物流質(zhì)控專員崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

物流質(zhì)控專員是企業(yè)物流體系中的關(guān)鍵角色，主要負責(zé)監(jiān)控和確保物流流程的質(zhì)量標(biāo)準，以優(yōu)化供應(yīng)鏈效率，減少錯誤和延誤，提升客戶滿意度。

崗位職責(zé)要求

1. 具備扎實的物流管理知識，了解國際和國內(nèi)物流運作流程。

2. 熟悉質(zhì)量管理體系，如iso 9001等，并能有效實施。

3. 擁有良好的數(shù)據(jù)分析能力，能從大量數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)潛在問題。

4. 對細節(jié)高度敏感，善于發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案。

5. 具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門有效協(xié)作。

6. 有強烈的責(zé)任心和團隊合作精神，能在壓力下工作。

崗位職責(zé)描述

物流質(zhì)控專員的角色不僅限于質(zhì)量檢查，更是一個協(xié)調(diào)者和改進推動者。他們需要深入理解物流環(huán)節(jié)的每個步驟，從訂單處理到貨物交付，確保全程符合預(yù)設(shè)的標(biāo)準和法規(guī)要求。此外，他們還需不斷評估和優(yōu)化現(xiàn)有的質(zhì)控程序，以適應(yīng)業(yè)務(wù)變化和客戶需求。

有哪些內(nèi)容

1. 制定和執(zhí)行質(zhì)量控制標(biāo)準：設(shè)定物流操作的規(guī)范和標(biāo)準，確保流程的一致性和合規(guī)性。

2. 數(shù)據(jù)分析與報告：定期收集和分析物流數(shù)據(jù)，識別性能瓶頸和質(zhì)量問題，編寫報告并向管理層匯報。

3. 問題解決與預(yù)防：針對發(fā)現(xiàn)的問題，提出改善措施并跟蹤實施效果，預(yù)防同類問題的再次發(fā)生。

4. 內(nèi)部協(xié)作與培訓(xùn)：與采購、倉儲、運輸?shù)炔块T緊密合作，提供質(zhì)控培訓(xùn)，提高全員質(zhì)量意識。

5. 客戶關(guān)系管理：處理客戶關(guān)于物流質(zhì)量的投訴，維護良好的客戶關(guān)系。

6. 供應(yīng)商評估：參與供應(yīng)商的選擇和評估，確保其符合公司的質(zhì)量和交付標(biāo)準。

7. 系統(tǒng)與流程優(yōu)化：持續(xù)改進物流系統(tǒng)和流程，引入新的質(zhì)控工具和技術(shù)，提升效率和準確性。

作為物流質(zhì)控專員，不僅要在日常工作中保持嚴謹?shù)膽B(tài)度，還要具備創(chuàng)新思維，不斷尋求改進和提升。他們扮演著保障物流服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵角色，為企業(yè)的成功和客戶滿意度貢獻力量。

物流質(zhì)控專員崗位職責(zé)范文

第1篇 物流質(zhì)控專員崗位職責(zé)

物流質(zhì)控專員/主管 鄰之趣 上海鄰之趣網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,linjia,鄰之趣,鄰趣,鄰之趣 工作內(nèi)容:

1、 負責(zé)監(jiān)督、檢查、反饋站點物流部日常運營情況,發(fā)送日常報表;

2、 整理、匯總、分析倉儲物流各部門運營以及節(jié)點數(shù)據(jù),監(jiān)控物流各環(huán)節(jié)作業(yè)時效;

3、 監(jiān)督、檢查各站點sop、各作業(yè)現(xiàn)場5s執(zhí)行落地情況,并及時反饋問題;

4、 以抽檢方式檢查庫存商品質(zhì)量、保質(zhì)期,庫存準確率,并通報檢查結(jié)果;

5、 分析、查明物流客訴訂單、異常訂單原因,跟蹤處理、定責(zé),匯報處理結(jié)果;

6、 維護,庫存盤盈虧的操作;

7、 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);

崗位要求:

1、擁有電商物流質(zhì)控工作經(jīng)驗,熟悉電商模式下物流倉儲作業(yè)流程及特點

2、具備良好的數(shù)據(jù)分析和物流系統(tǒng)理解能力

3、具備較強的溝通能力了和表達能力;具有較強執(zhí)行力、原則性及推動力

4、熟練掌握電腦辦公軟件word,e_cel,ppt