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崗位職責(zé)是什么
物業(yè)安管主管是一個關(guān)鍵的管理角色,負(fù)責(zé)維護(hù)和確保物業(yè)區(qū)域的安全與秩序,為業(yè)主和住戶提供一個安全、舒適的居住環(huán)境。
崗位職責(zé)要求
1. 具備專業(yè)的安全管理知識,熟悉相關(guān)法律法規(guī)及物業(yè)管理政策。
2. 具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力,能夠有效管理安管團(tuán)隊。
3. 熟練使用辦公軟件,具備基本的通訊和報告編寫技能。
4. 具有敏銳的觀察力和判斷力,能及時處理各類突發(fā)事件。
5. 持有相關(guān)的安全管理資格證書,如保安員證、消防員證等。
6. 有責(zé)任心,以業(yè)主和住戶的需求為導(dǎo)向,注重服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。
崗位職責(zé)描述
物業(yè)安管主管的主要職責(zé)在于建立和執(zhí)行有效的安全管理制度,通過監(jiān)控、巡邏和應(yīng)急響應(yīng),確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。他們需要與物業(yè)其他部門緊密合作,共同提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
有哪些內(nèi)容
1. 制度建設(shè)與執(zhí)行:制定和完善物業(yè)安全規(guī)章制度,確保所有安管人員理解和遵守,定期進(jìn)行安全培訓(xùn)和演練。
2. 人員管理:招募、培訓(xùn)和監(jiān)督安管團(tuán)隊,確保團(tuán)隊成員具備專業(yè)技能和良好的服務(wù)態(tài)度。
3. 安全巡查:定期進(jìn)行物業(yè)區(qū)域的安全巡查,排查安全隱患,及時修復(fù)或上報。
4. 應(yīng)急處理:制定并執(zhí)行應(yīng)急預(yù)案,有效應(yīng)對火災(zāi)、盜竊、醫(yī)療急救等突發(fā)事件。
5. 設(shè)備維護(hù):監(jiān)督和管理安全設(shè)備,如監(jiān)控系統(tǒng)、消防設(shè)施,確保其正常運行。
6. 溝通協(xié)調(diào):與業(yè)主、住戶保持良好溝通,解決他們在安全方面的疑慮和問題,同時與當(dāng)?shù)貓?zhí)法部門保持聯(lián)系,配合處理相關(guān)事務(wù)。
7. 記錄與報告:定期編寫安全報告,記錄安全事件,分析原因,提出改進(jìn)措施。
8. 法規(guī)遵守:確保物業(yè)的安全管理符合國家和地方的相關(guān)法規(guī),防止法律風(fēng)險。
物業(yè)安管主管的角色至關(guān)重要,他們不僅是物業(yè)安全的守護(hù)者,也是提升物業(yè)品牌形象和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵人物。他們的工作直接關(guān)系到業(yè)主和住戶的生活品質(zhì),因此,必須始終保持專業(yè)、敬業(yè)和以人為本的工作態(tài)度。
物業(yè)安管主管崗位職責(zé)范文
第1篇 物業(yè)安管主管崗位職責(zé)
物業(yè)保安主管/安管主管 深圳市漢京物業(yè)服務(wù)有限公司 深圳市漢京物業(yè)服務(wù)有限公司,漢京物業(yè),漢京 崗位職責(zé):
1、認(rèn)真執(zhí)行國家消防安全工作法規(guī),維護(hù)所在物業(yè)的正常安保工作,帶領(lǐng)本部人員依據(jù)崗位職責(zé)認(rèn)真做好治安、消防、交通等工作,落實各項措施,全面負(fù)責(zé)物業(yè)的安全、消防工作;
2、及時做好安管部人員的崗位培訓(xùn)、軍事訓(xùn)練及日??己斯ぷ?
3、監(jiān)督和考核外派保安公司,確保其符合合約要求;
4、制定安管工作計劃,督導(dǎo)下屬工作;定時檢查各崗位工作情況;
5、根據(jù)上級主管的指引協(xié)調(diào)各部門處理緊急事件;
6、制訂消防安全培訓(xùn)計劃以及消防疏散演練計劃,并監(jiān)督實施;
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
二、任職資格:
1、35歲以下,身高1.75米以上,二年以上住宅、寫字樓或綜合性物業(yè)同等崗位工作經(jīng)驗,熟悉物業(yè)管理工作流程;
2、熟悉國家或地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)條例,具有扎實的物業(yè)管理理論知識,精通商業(yè)物業(yè)安全管理、消防管理等方面的工作流程,能夠有效的監(jiān)督項目安防設(shè)備維護(hù),安保管理等各項工作;
3、具有能獨立處理各種突發(fā)事件、危機(jī)處理之能力和急救常識;
4、沉熟穩(wěn)重,具有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力、綜合分析能力、溝通表達(dá)能力及嚴(yán)密的紀(jì)律性;
5、有豐富的培訓(xùn)下屬及舉辦不同演習(xí)的經(jīng)驗;
6、持有物業(yè)管理/消防/保安服務(wù)經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮,退役軍官優(yōu)先;