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崗位職責(zé)是什么
課程銷售經(jīng)理是教育機構(gòu)中關(guān)鍵的職務(wù),負責(zé)推動課程產(chǎn)品的銷售,以實現(xiàn)公司的業(yè)績目標(biāo)。他們不僅需要具備出色的銷售技巧,還需要理解教育市場動態(tài),以便為客戶提供最合適的課程解決方案。
崗位職責(zé)要求
1. 具備深厚的教育行業(yè)知識,了解各類課程產(chǎn)品及其市場需求。
2. 擁有出色的溝通能力,能夠有效傳達課程價值,激發(fā)潛在客戶興趣。
3. 熟練運用銷售策略和技巧,包括電話銷售、網(wǎng)絡(luò)銷售及面對面溝通。
4. 能夠制定并執(zhí)行銷售計劃,達成個人及團隊銷售目標(biāo)。
5. 具備良好的客戶服務(wù)意識,致力于維護客戶關(guān)系,提高客戶滿意度。
6. 有較強的團隊協(xié)作精神,能指導(dǎo)和激勵銷售團隊,提升整體業(yè)績。
7. 能夠分析銷售數(shù)據(jù),定期報告銷售情況,并據(jù)此調(diào)整銷售策略。
崗位職責(zé)描述
課程銷售經(jīng)理的主要工作集中在以下幾個方面:
1. 客戶開發(fā):尋找潛在客戶,通過有效的溝通建立信任關(guān)系,推廣課程產(chǎn)品。
2. 銷售演示:為客戶提供個性化的課程介紹,展示課程的獨特價值和益處。
3. 銷售管理:制定銷售目標(biāo),分配銷售任務(wù),監(jiān)督團隊成員的銷售進度,確保目標(biāo)達成。
4. 客戶關(guān)系維護:處理客戶咨詢,解決客戶問題,確保客戶滿意度,促進客戶忠誠度。
5. 市場分析:關(guān)注教育市場趨勢,收集競爭對手信息,為公司產(chǎn)品優(yōu)化和市場策略提供參考。
6. 團隊建設(shè):組織銷售培訓(xùn),提升團隊銷售技能,營造積極向上的團隊氛圍。
有哪些內(nèi)容
1. 銷售策略制定:根據(jù)市場研究,設(shè)計并實施有效的銷售策略,如優(yōu)惠促銷、聯(lián)合營銷等。
2. 數(shù)據(jù)分析:定期分析銷售數(shù)據(jù),識別銷售瓶頸,提出改進措施,優(yōu)化銷售流程。
3. 內(nèi)部協(xié)作:與課程開發(fā)團隊緊密合作,確保銷售信息的準(zhǔn)確傳遞,滿足客戶需求。
4. 客戶反饋處理:及時響應(yīng)客戶反饋,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決問題,提升客戶體驗。
5. 業(yè)務(wù)拓展:尋找新的銷售渠道,如合作伙伴關(guān)系或線上平臺,擴大業(yè)務(wù)覆蓋范圍。
6. 業(yè)績評估:定期評估個人和團隊的銷售業(yè)績,提供反饋和指導(dǎo),確保持續(xù)改進。
課程銷售經(jīng)理需結(jié)合教育行業(yè)的專業(yè)性與銷售領(lǐng)域的策略性,通過高效的管理和卓越的服務(wù),推動課程產(chǎn)品的銷售,助力公司實現(xiàn)商業(yè)目標(biāo)。
課程銷售經(jīng)理崗位職責(zé)范文
第1篇 課程銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
課程銷售經(jīng)理 麥琪蘿絲投資管理有限公司 麥琪蘿絲投資管理有限公司,麥琪蘿絲 職責(zé)描述:
1、俱樂部銷售體系和銷售渠道的建設(shè)和完善;
2、發(fā)掘和聯(lián)絡(luò)潛在的各個業(yè)務(wù)線索來推廣俱樂部業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)線索包括但不僅限于大客戶銷售、公司銷售、vip銷售、散客銷售、線上線下團購及管理層亦應(yīng)被允許參與業(yè)務(wù)拓展活動;
3、與總部及俱樂部相關(guān)部門緊密合作,制定能促進業(yè)務(wù)良性增長的相關(guān)銷售活動,以滿足客戶需求和俱樂部的經(jīng)濟效益;
4、為maggie & rose品牌在當(dāng)?shù)卮蛟煺J知度和知名度;
5、組織客戶會議并計劃和協(xié)調(diào)俱樂部現(xiàn)場考察;
6、積極主動負責(zé)跟進新銷售線索,提升賓客體驗;
7、與上級領(lǐng)導(dǎo)交流所遇到的問題及其它有關(guān)的俱樂部信息;
出席并參與培訓(xùn)課程、每日例會及要求的其它會議。
任職要求:
1、5年以上相關(guān)銷售管理崗位任職經(jīng)歷,具有豐富的銷售及管理經(jīng)驗;
2、在業(yè)內(nèi)有廣泛的人脈和客戶資源,對親子消費行業(yè)和未來趨勢有深刻的理解;
3、富于工作激情,勇于接受挑戰(zhàn)性的工作,能承受工作壓力;
4、有較強的大客戶服務(wù)意識,良好的和溝通能力
5、有親子行業(yè)銷售、會籍銷售、銷售市場渠道拓展等銷售經(jīng)驗優(yōu)先錄用。
第2篇 培訓(xùn)課程銷售經(jīng)理崗位職責(zé)
繼續(xù)教育中心--企業(yè)培訓(xùn)課程銷售經(jīng)理 北京師范大學(xué)-香港浸會大學(xué)聯(lián)合國際學(xué)院 北京師范大學(xué)-香港浸會大學(xué)聯(lián)合國際學(xué)院 工作職責(zé)
1、為繼續(xù)教育中心的企業(yè)培訓(xùn)課程招收學(xué)生。包括課程的銷售,宣傳,聯(lián)絡(luò)等工作。
2、負責(zé)合理制定和發(fā)布招生信息,通過多個有效平臺傳遞并獲得反饋招生信息。
3、維護和開拓新的招生渠道,執(zhí)行并完成年度招生計劃。
4、動態(tài)把握該課程的市場價格,定期提供市場分析及預(yù)測報告。
5、須根據(jù)要求確保生源質(zhì)量, 負責(zé)學(xué)生招收進來以后的相關(guān)后續(xù)工作。
6、耐心詳細解答相關(guān)的電話咨詢,協(xié)助完成本部門上級指派的其它工作。
任職資格
1、了解國家產(chǎn)業(yè)政策與國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展動向與需求,有在企業(yè)從事管理或培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、對銷售工作有興趣與愿望,有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗,組織或參加過展臺銷售者優(yōu)先。
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳銷售的方法與渠道,組織實施過網(wǎng)絡(luò)銷售者優(yōu)先。
4、能夠獨立進行銷售工作,具有一定的銷售理論知識,具有良好的人際溝通能力;擅長拜訪客戶和開發(fā)新客戶者優(yōu)先。
5、具有本科及以上學(xué)歷,具有良好的文字及口頭表達能力。