- 目錄
崗位職責(zé)是什么
裝飾業(yè)務(wù)崗位是企業(yè)內(nèi)部一個(gè)關(guān)鍵的職能角色,主要負(fù)責(zé)策劃、執(zhí)行和管理裝飾項(xiàng)目,以提升客戶滿意度和公司品牌形象。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉裝飾行業(yè)動(dòng)態(tài),掌握最新的設(shè)計(jì)趨勢(shì)和施工工藝。
2. 具備良好的溝通技巧,能有效與客戶、設(shè)計(jì)師、供應(yīng)商及施工團(tuán)隊(duì)進(jìn)行協(xié)調(diào)。
3. 擁有項(xiàng)目管理能力,能夠合理規(guī)劃時(shí)間、成本和資源,確保項(xiàng)目按時(shí)、按質(zhì)、按預(yù)算完成。
4. 精通裝飾材料和預(yù)算編制,能準(zhǔn)確估算項(xiàng)目成本并控制成本開(kāi)支。
5. 具備解決突發(fā)問(wèn)題的能力,能迅速應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中可能出現(xiàn)的挑戰(zhàn)。
崗位職責(zé)描述
裝飾業(yè)務(wù)崗位的日常工作涉及從項(xiàng)目接洽到后期維護(hù)的全過(guò)程。需要理解客戶需求,提供專業(yè)建議和方案,與設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)共同制定裝飾設(shè)計(jì)方案。在項(xiàng)目實(shí)施階段,該崗位需監(jiān)控進(jìn)度,確保施工質(zhì)量,同時(shí)協(xié)調(diào)各個(gè)部門的工作,解決現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。此外,還需與供應(yīng)商保持良好關(guān)系,確保材料供應(yīng)及時(shí)、質(zhì)量可靠。項(xiàng)目完成后,進(jìn)行驗(yàn)收和結(jié)算,并提供售后支持,維護(hù)客戶關(guān)系。
有哪些內(nèi)容
1. 客戶咨詢與需求分析:接待潛在客戶,了解其裝飾需求,提供專業(yè)咨詢,為客戶提供滿意的解決方案。
2. 方案設(shè)計(jì)與報(bào)價(jià):與設(shè)計(jì)師合作,制定裝飾設(shè)計(jì)方案,并根據(jù)方案編制詳細(xì)預(yù)算,向客戶提交報(bào)價(jià)。
3. 項(xiàng)目管理:負(fù)責(zé)項(xiàng)目啟動(dòng)、執(zhí)行和關(guān)閉,包括時(shí)間表制定、任務(wù)分配、質(zhì)量控制、風(fēng)險(xiǎn)管理和變更管理。
4. 供應(yīng)商管理:篩選和評(píng)估裝飾材料供應(yīng)商,確保材料質(zhì)量和供應(yīng)穩(wěn)定性,同時(shí)爭(zhēng)取最優(yōu)采購(gòu)條件。
5. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作:與設(shè)計(jì)、施工、采購(gòu)等部門緊密合作,協(xié)調(diào)工作流程,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。
6. 工程監(jiān)督:現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督施工過(guò)程,確保工程質(zhì)量和安全,處理施工中遇到的問(wèn)題。
7. 售后服務(wù):項(xiàng)目交付后,提供必要的維修和保養(yǎng)服務(wù),處理客戶反饋的問(wèn)題,提高客戶滿意度。
8. 關(guān)系維護(hù):與客戶建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)提升企業(yè)口碑。
裝飾業(yè)務(wù)崗位是企業(yè)裝飾項(xiàng)目的中樞,需要全面的行業(yè)知識(shí)、卓越的協(xié)調(diào)能力和精細(xì)的項(xiàng)目管理技巧,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的成功執(zhí)行和客戶的滿意。
裝飾業(yè)務(wù)崗位職責(zé)范文
第1篇 裝飾業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
裝飾公司業(yè)務(wù)經(jīng)理 北京藝品鼎盛裝飾設(shè)計(jì)有限公司景德鎮(zhèn)分公司 北京藝品鼎盛裝飾設(shè)計(jì)有限公司景德鎮(zhèn)分公司 職責(zé)描述:
1、協(xié)助銷售組織展開(kāi)市場(chǎng)運(yùn)作:與銷售緊密配合,執(zhí)行相關(guān)產(chǎn)品的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)計(jì)劃,并做出相應(yīng)的分析與反饋;
2、在市場(chǎng)部經(jīng)理的指導(dǎo)下,傳達(dá)公司模式及優(yōu)勢(shì),并給予宣傳和指導(dǎo);
3、負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告和促銷計(jì)劃的執(zhí)行、跟蹤和反饋及促銷用品使用的執(zhí)行和監(jiān)督;
4、了解、分析、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件;
5、協(xié)助展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)查、區(qū)域市場(chǎng)自愿組織、政府事務(wù)等所有市場(chǎng)部職能事務(wù)的協(xié)調(diào)、執(zhí)行和管理;
第2篇 裝飾業(yè)務(wù)助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、銷售訂單錄入、梳理。
2、處理售后問(wèn)題。
3、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事宜。
任職要求:
1、踏實(shí)穩(wěn)重、責(zé)任心強(qiáng)。
2、具備較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)及溝通能力,有邏輯思維能力。
3、熟練使用辦公軟件。
4、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用。
第3篇 裝飾業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)
1、搜集項(xiàng)目、客戶資源、挖掘潛在客戶進(jìn)行溝通,邀約意向客戶進(jìn)行拜訪,深入項(xiàng)目了解客戶真正需求,建立合作關(guān)系;
2、維護(hù)與服務(wù)老客戶,建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系;
3、能夠根據(jù)公司業(yè)績(jī)指標(biāo)制定周/月度行動(dòng)計(jì)劃,并以有效的方法跟進(jìn)達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo);4、進(jìn)行商務(wù)談判,參與銷售合同具體條款的制定與合同簽訂;
5、定期向上級(jí)提交銷售工作匯報(bào)及客戶分析報(bào)告。
崗位要求:1、年齡22-38歲;2、中專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,可接受應(yīng)屆生;3、個(gè)性開(kāi)朗,有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力,具備在高強(qiáng)壓力下出色完成任務(wù)的能力;4、熱愛(ài)銷售,善于挑戰(zhàn),積極樂(lè)觀,有強(qiáng)烈的成功欲望,為人正直,誠(chéng)實(shí)可靠,以公司利益為重。
第4篇 裝飾業(yè)務(wù)崗位職責(zé)
大客戶銷售經(jīng)理 久諾建材 江蘇久諾建材科技股份有限公司,久諾建材,久諾股份,久諾 職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)上海區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目建筑涂料外墻裝飾業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)、落地、維護(hù)工作;
2、制作項(xiàng)目標(biāo)書(shū),組織安排樣板制作、議標(biāo)、唱標(biāo)、投標(biāo)等工作;
3、跟蹤項(xiàng)目施工管理,監(jiān)控工程質(zhì)量和材料的正確使用,維護(hù)公司品牌形象;
4、制定本轄區(qū)的客戶拓展計(jì)劃和產(chǎn)品銷售工作計(jì)劃。
任職要求:
1、25歲—40歲,男女不限,大專以上學(xué)歷;
2、了解當(dāng)?shù)亟ㄖ饬⒚嫜b飾市場(chǎng),具備3年以上建筑行業(yè)工程相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn);
3、有自駕車。