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崗位職責是什么
外貿銷售顧問是企業(yè)對外貿易業(yè)務的核心角色，他們負責開拓國際市場，建立并維護與海外客戶的長期合作關系，通過專業(yè)的銷售策略和技巧，推動公司產品的出口銷售。
崗位職責要求
1. 具備扎實的國際貿易知識，熟悉進出口流程及法規(guī)。
2. 掌握至少一門外語，能夠流利地進行商務溝通。
3. 熟悉市場調研，能準確分析目標市場的潛力與風險。
4. 擁有出色的談判技巧，能夠在價格、交貨期等方面達成共識。
5. 具備良好的客戶服務意識，能有效處理客戶投訴和問題。
6. 敏銳的商業(yè)洞察力，能及時捕捉市場動態(tài)和商機。
7. 能獨立制定銷售計劃，并有效執(zhí)行以達成銷售目標。
崗位職責描述
外貿銷售顧問的工作日常包括但不限于：
1. 開發(fā)新客戶資源，通過電話、郵件、社交媒體等方式建立聯系。
2. 了解客戶需求，提供產品介紹和定制化解決方案。
3. 協助完成合同簽訂，確保合同條款符合雙方利益。
4. 跟進訂單執(zhí)行，協調生產、物流等環(huán)節(jié)，確保按時交貨。
5. 定期更新市場信息，分析銷售數據，為公司決策提供參考。
6. 參加國內外貿易展會，擴大公司影響力，尋找潛在客戶。
7. 對現有客戶進行維護，定期回訪，提升客戶滿意度和忠誠度。
有哪些內容
外貿銷售顧問的工作內容廣泛而深入，涵蓋了從市場研究到售后服務的全過程。他們需要：
1. 深入理解產品特性，以便準確傳達給海外客戶。
2. 制定有效的銷售策略，包括定價、促銷活動等。
3. 與內部團隊（如生產、物流、財務等部門）緊密協作，確保銷售流程順暢。
4. 應對市場變化，如匯率波動、政策調整等，調整銷售策略。
5. 建立并管理客戶數據庫，進行客戶分類和等級劃分。
6. 參與解決產品質量問題，協調解決售后糾紛。
7. 不斷提升個人專業(yè)技能和市場敏感度，保持與行業(yè)發(fā)展的同步。
外貿銷售顧問是連接企業(yè)與全球市場的橋梁，他們的工作直接影響公司的海外市場表現和品牌聲譽。他們需具備高度的責任心、專業(yè)素養(yǎng)和人際交往能力，以應對復雜的國際貿易環(huán)境。
外貿銷售顧問崗位職責范文
第1篇 外貿銷售顧問崗位職責
外貿顧問貨代銷售 江蘇跨境電子商務服務有限公司 江蘇跨境電子商務服務有限公司,江蘇跨境電子商務 職責描述:
1、負責服裝、輕紡、五金、普通化學品等產品出口代理業(yè)務開發(fā);
2、通過電話、網絡、現場拜訪及其他途徑開拓市場,尋找客戶,給客戶提供多種金融服務,包括墊付退稅、賒銷類,實現公司業(yè)績健康增長;
3、做好各業(yè)務環(huán)節(jié)客戶服務工作,分析客戶需求,輸出客戶合作方案,做好客戶管理和風控工作;
4、及時解決與客戶合作期間的各種問題,不斷提升客戶滿意度;
任職要求:
1、大專及以上學歷,國際貿易、市場營銷等相關專業(yè),2年以上貨代銷售或者外貿行業(yè)銷售工作經驗;
2、熟悉外貿業(yè)務流程,有一定的服裝、輕紡、五金、普通化學品等客戶渠道資源優(yōu)先;
3、有獨立開拓客戶的能力,能獨立完成業(yè)務方案,擅于分析、總結和解決問題;
4、具有較強的學習能力,愿意接受挑戰(zhàn)和快速成長;
