崗位職責售樓匯編(20篇)

崗位職責是什么

售樓員是房地產行業(yè)中至關重要的角色，他們負責展示和銷售開發(fā)商的住宅、商業(yè)或綜合性物業(yè)項目，以達成銷售目標，為客戶提供購房咨詢和全程服務。

崗位職責要求

1. 熟悉房地產市場動態(tài)和相關政策法規(guī)，了解項目特性及競爭優(yōu)勢。

2. 具備出色的溝通和談判技巧，能夠有效引導客戶做出購買決定。

3. 保持專業(yè)形象，提供優(yōu)質客戶服務，建立和維護客戶關系。

4. 能夠準確解讀客戶需求，提供個性化的購房建議。

5. 敏銳的市場洞察力，及時反饋市場信息，助力公司決策。

6. 有效管理銷售流程，確保交易順利進行，處理合同簽訂和款項收付事宜。

7. 定期參加培訓，提升專業(yè)知識和銷售技能。

崗位職責描述

售樓員的工作日常包括接待來訪客戶，展示沙盤、樣板房，詳細講解項目的規(guī)劃、設計、設施和周邊環(huán)境。他們需要耐心解答客戶的疑問，解決潛在問題，通過專業(yè)的銷售策略，激發(fā)客戶的購買興趣。售樓員還需與團隊協(xié)作，共享客戶資源，共同完成銷售任務。在銷售過程中，他們需嚴格遵守法律法規(guī)，保護消費者的合法權益，確保交易透明公正。

有哪些內容

1. 客戶接待與需求分析：熱情接待客戶，了解其購房需求，提供針對性的房源推薦。

2. 項目推介：詳細介紹樓盤特點，如戶型、裝修、配套設施等，展示項目優(yōu)勢。

3. 銷售談判：靈活應對客戶疑慮，運用談判技巧推動成交。

4. 客戶關系維護：建立長期客戶聯(lián)系，提供售后服務，收集客戶反饋，提升客戶滿意度。

5. 銷售報告：定期匯報銷售進度，分析市場趨勢，提出改進建議。

6. 合同簽訂：協(xié)助客戶辦理購房手續(xù)，審核合同條款，確保交易合法合規(guī)。

7. 培訓與發(fā)展：參加公司組織的專業(yè)培訓，不斷提升個人銷售能力，適應市場變化。

售樓員是房地產銷售環(huán)節(jié)中的關鍵一環(huán)，他們的工作直接影響到公司的業(yè)績和品牌形象。因此，他們需要具備扎實的專業(yè)知識、卓越的溝通技巧和高度的責任心，以實現(xiàn)銷售目標，為客戶提供滿意的服務。

崗位職責售樓范文

第1篇 售樓總監(jiān)崗位職責

注:

1.本崗位為集團房地產項目招聘,不符合條件者請勿投遞。

2.項目在周至,包吃住,周末雙休

3.薪資以面議為準

職稱描述:

1.主持房地產銷售部的日常工作,組織實施公司有關銷售方面的決議,負責完成公司下達的銷售任務;

2.指定階段性的銷售計劃,組織實施售樓部年度工作和銷售計劃;

3.協(xié)助和參與項目銷售策劃。

4.培訓銷售人員,指揮協(xié)調現(xiàn)場人員,營造銷售氣氛,輔助成交;

5.對銷售現(xiàn)場的整體監(jiān)督、管理與控制。

6.指定售樓部員工的具體管理規(guī)章;

7.及時提交銷售報表,匯報所收集的信息;

8.負責本部門各項業(yè)務(如銷售、合同、催款等)的完成

任職要求:

1.市場營銷等相關專業(yè)?？埔陨蠈W歷。從事房地產3年以上相關工作經驗;

2.熟悉地產營銷的流程、方式,對于市場、產品有自身的專業(yè)見解;

3.具有良好的溝通能力和人際關系協(xié)調能力,對突發(fā)事件具有較強的應變處理能力。

第2篇 售樓處行政崗位職責

售樓處行政文員 中原物業(yè) 浙江中原物業(yè)顧問有限公司,中原物業(yè),浙江中原地產 1、大專(含)以上學歷,熱情大方,耐心細致,學習能力強;

2、團隊意識強、有一定的管理能力,能適應快節(jié)奏工作環(huán)境;

3、電腦和辦公軟件操作熟練;

4、有相關企業(yè)行政管理或文秘工作經驗者優(yōu)先。

我們提供:

薪金:工資3000-5000 元/月+提供住宿或者補貼;

社會保險及福利:五險一金、年終雙薪、通訊費補貼、高溫費補貼、過節(jié)福利等;

專業(yè)培訓:公司擁有完善的培訓體系,為中原每位員工打造個人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時代導師團提供高質量的專業(yè)培訓;

提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調等;

有薪假期:享有國家法定假期、年休假、婚假、產假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個人生活, 達到工作與 生活的有效平衡

晉升機制:提供公平的晉升平臺,創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。

特別之處:公司重視企業(yè)文化、團隊建設,公司組織各項團隊活動如慶生會、運動會、親子活動等; 同時你還會享有出國旅游以及被派送至全國各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學習進修的機會。

第3篇 售樓部客服專員崗位職責

1、 形象要求:身高165cm以上,五官端正,笑容富感染力,形象氣質佳;

2、 語言要求:普通話流利,愿意主動與人溝通;

3、 服務意識:有上進心,能主動為客戶提供服務,服務意識佳;

4、有經驗者優(yōu)先。

第4篇 售樓部客服崗位職責

售樓部案場吧臺客服 杭州中港綠泰房地產開發(fā)有限公司 杭州中港綠泰房地產開發(fā)有限公司,中港綠泰 應具備得體的儀態(tài)。站姿,要求女,身高170以上,年齡30歲以下,懂基本禮儀

第5篇 售樓助理崗位職責

售樓處行政助理/項目助理 軒天實業(yè) 上海軒天實業(yè)有限公司,上海軒天,上海軒天實業(yè),軒天,軒天實業(yè),軒天 崗位職責

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

2、負責整理、歸納市場部門信息資料以及分銷合同錄入;

3、負責行政(后勤)管理好項目上各類財務報銷流程和人事考勤等工作;

4、協(xié)助主管做好項目內內務,完成臨時交辦的其他任務。妥善保管電腦資料,不得泄露。

任職要求

1、本科及以上學歷,熟練使用office軟件,精通e_cel操作者優(yōu)先;

2、抗壓能力強,能夠接受隨項目調配區(qū)域;

3、條理清晰,邏輯性強,具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、有行政相關工作經驗者優(yōu)先

第6篇 售樓處案場經理崗位職責

天津武清售樓處案場經理 新華聯(lián) 新華聯(lián)控股有限公司,新華聯(lián),新華聯(lián)集團,新華聯(lián) 職責描述:

崗位職責:

1、全面負責銷售中心的整體運營和管理,統(tǒng)籌協(xié)調相關資源;

2、負責與地產公司銷售方協(xié)調工作,促進項目銷售;

3、保證銷售中心服務現(xiàn)場服務品質,安全、環(huán)境舒適;

4、負責培訓指導售樓處工作人員工作;

5、及時解決客戶的相關問題,處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;

6、負責完成上級下達的其他各項工作。

任職要求:

1、年齡25周歲以上,性別不限,大專以上學歷;

2、具備服務行業(yè)工作經驗,熟悉物業(yè)經營運作,有物業(yè)售樓處銷售賣場或會所管理經驗者優(yōu)先考慮;

3、形象良好,具有較強的親和力和服務意識;

4、具有較強的溝通協(xié)調以及文字表達能力。

第7篇 售樓處主管崗位職責

任職要求:

1、大專以上學歷。

2、具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊精神。

3、有案場/酒店工作經驗者優(yōu)先。

崗位職責:

負責管轄區(qū)域內的秩序維護、保潔、綠化工作的管理,負責制定秩序維護員、保潔員

綠化員工作制度,并組織實施對各崗位人員工作進行監(jiān)管。

確保物業(yè)服務中心秩序維護、保潔、綠化人員日常運作按公司服務標準執(zhí)行并達到目標和要求。

負責物業(yè)管理區(qū)域外環(huán)境管理,負責管理區(qū)域日常巡視督導工作。

完成上級領導交辦的其它工作。

第8篇 售樓處助理崗位職責

售樓處行政助理/項目助理 軒天實業(yè) 上海軒天實業(yè)有限公司,上海軒天,上海軒天實業(yè),軒天,軒天實業(yè),軒天 崗位職責

1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

2、負責整理、歸納市場部門信息資料以及分銷合同錄入;

3、負責行政(后勤)管理好項目上各類財務報銷流程和人事考勤等工作;

4、協(xié)助主管做好項目內內務,完成臨時交辦的其他任務。妥善保管電腦資料,不得泄露。

任職要求

1、本科及以上學歷,熟練使用office軟件,精通e_cel操作者優(yōu)先;

2、抗壓能力強,能夠接受隨項目調配區(qū)域;

3、條理清晰,邏輯性強,具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、有行政相關工作經驗者優(yōu)先

第9篇 售樓團隊崗位職責

案場主管/經理(儲備) 嘉誠新悅物業(yè) 成都嘉誠新悅物業(yè)管理集團有限公司,嘉誠新悅物業(yè),嘉誠新悅集團,成都嘉誠新悅,嘉誠新悅 崗位職責:

1.組織開展項目整體營銷策劃工作、審核、上報項目營銷策劃方案。

2.協(xié)調售樓部客服、安全等各端口工作,確保售樓部服務工作有秩序地開展。

3.負責團隊業(yè)務培訓及人員培養(yǎng)。

4.配合售樓部營銷團隊舉辦大型營銷活動及周末暖場活動。

5.配合公司做好應急工作及完成上級安排的其他工作。

任職要求:

1.年齡35歲以下,大專以上學歷。

2.具有知名樓盤案場操作經驗。

3.較強的溝通談判能力、組織、協(xié)調、抗壓能力等。

第10篇 售樓處置業(yè)顧問崗位職責

售樓處置業(yè)顧問 華燕房盟 上海華燕房盟網(wǎng)絡科技股份有限公司,華燕房盟,上海華燕房盟 職業(yè)發(fā)展規(guī)劃:置業(yè)顧問→銷售副經理→銷售經理→項目經理→項目總監(jiān)

工作內容:

1、 現(xiàn)場客戶的接待、介紹和成交事宜;

2、 樓盤銷售業(yè)務執(zhí)行;

3、 促銷活動執(zhí)行;

任職要求:

1、 外形氣質佳,友善且有親和力,能吃苦耐勞,有上進心;

2、 具備良好的溝通能力和較強的團隊合作意識;

3、 具備一定的書面表達和較強的口頭表達能力。

第11篇 售樓處客服崗位職責

任職要求:

1、大專以上學歷。

2、具有較強的溝通協(xié)調能力和團隊精神。

3、有案場/酒店工作經驗者優(yōu)先。

崗位職責:

1、負責管轄區(qū)域內的秩序維護、保潔、綠化工作的管理,負責制定秩序維護員、保潔員、綠化員工作制度,并組織實施對各崗位人員工作進行監(jiān)管。

2、確保物業(yè)服務中心秩序維護、保潔、綠化人員日常運作按公司服務標準執(zhí)行并達到目標和要求。

3、負責物業(yè)管理區(qū)域外環(huán)境管理,負責管理區(qū)域日常巡視督導工作。

4、完成上級領導交辦的其它工作。

第12篇 售樓代表崗位職責

崗位職責:

1、負責產品的銷售工作;

2、開發(fā)新客戶,維護老客戶,協(xié)助售后技術人員解決客戶問題;

3、制定銷售計劃,完成銷售指標;

任職要求:

1、年齡21-40歲,大專以上學歷;身體健康,形象良好,有良好的團隊協(xié)作精神;

2、具備較強的客戶溝通能力、商務處理能力及項目管理能力;

3、能承擔較大工作壓力;

4、無不良商業(yè)操作行為。富有工作激情和熱情 ;

5、具有應聘區(qū)域的行業(yè)背景優(yōu)先;

6、能夠獨立開發(fā)市場,適應短期出差;

第13篇 售樓經理崗位職責

儲備售樓處經理 長城物業(yè)集團股份有限公司 長城物業(yè)集團股份有限公司,長城物業(yè)集團 1、負責及時處理下屬未能有效解決的投訴、突發(fā)事件;

2、定期跟蹤回訪,對客戶提出的問題或建議,提出合理化整改方案。

3、處理客戶重大投訴與建議,負責與公司內部、客戶進行溝通與協(xié)調。

4、負責做好部門員工月度考核工作,對工作紀律、工作程序、服務質量進行監(jiān)督;

5、完成領導安排的其他工作;

任職要求:

1.大專以上學歷;

2.1-3年以上相關客服經驗;

3.具有一定的領導管理能力;

4.具有團隊精神,具有良好的溝通協(xié)調能力;

5.具有吃苦耐勞的精神。

第14篇 售樓處迎賓員崗位職責

崗位職責:

1、售樓中心看房客戶引導,現(xiàn)場禮儀迎賓;

2、解決顧客相關問題。

崗位要求:

1、形象氣質佳;

2、溝通能力強;

3、有過前臺、客服、禮儀迎賓工作經驗者優(yōu)先。

第15篇 房地產售樓員崗位職責

項目介紹:項目位于江北新區(qū)核心區(qū),靠近青奧體育公園,地鐵10號線、11號線,規(guī)劃中的地鐵15號線穿境而過,為政府投資平臺打造的產業(yè)集群。項目建筑面積7萬方,由2棟甲寫、1棟商務裙樓組成。產品為公寓、行政辦公、酒店等。是及銷售、招商、運營于一體的綜合服務商。

1、 依據(jù)銷售管理制度,嚴格執(zhí)行售樓行為規(guī)范;

2、 為客戶提供熱情服務,促成交易、簽約、回款;

3、 處理客戶異議,遇到權限外問題及時上報;

4、 對個人洽談成功的客戶,負責跟蹤維護。

任職要求:

1、大專及以上學歷,熱愛房地產銷售工作;

2、2年以上房地產樓盤銷售經驗,熟悉銷售流程;

3、形象氣質佳,普通話流利,具有較強的待人接物能力和和責任心。

第16篇 售樓部置業(yè)顧問崗位職責

1、20歲至35歲之間,經驗豐富、能力出眾者可適當放寬要求

2、市場營銷、房地產經營管理等相關專業(yè)大專及以上學歷

3、1年以上市場、銷售相關工作經驗,1年以上房地產行業(yè)同崗位工作經驗,具備商業(yè)項目銷售經驗及知名地產公司經驗者優(yōu)先

4、具有企業(yè)管理、市場營銷、房地產營銷管理、房地產市場策劃、廣告策劃等相關專業(yè)知識

5、對房地產行業(yè)、客戶和媒體具有較深理解,具備先進的營銷理念,有較強的市場分析和應變能力

6、良好的溝通交往能力,敏銳的市場洞察力及市場開拓能力,組織協(xié)調能力強,具備團隊管理能力

上班時間:目前售樓部還在裝修中,預計上崗時間為12月初

上班地點:眉山市彭山縣青龍鎮(zhèn)

第17篇 售樓處接待崗位職責

售樓處接待 軒天實業(yè) 上海軒天實業(yè)有限公司,上海軒天,上海軒天實業(yè),軒天,軒天實業(yè),軒天 崗位職責:

1.按照公司統(tǒng)一規(guī)范(程序和標準)接待參觀或購房客戶;

2.認真、負責、耐心回答每一位來訪客戶或業(yè)主的提問;

3.全面熟知所售樓盤的各方面信息;

4.熟練掌握購房程序及有關業(yè)務操作和收費標準;

5.完成公司交辦的其他臨時任務。

職位要求:

1.18周歲以上,大專以上學歷,有銷售經驗者可放寬學歷要求;

2.形象好氣質佳,口齒清晰,表達能力強,具有親和力;

3.能吃苦耐勞,有上進心,主觀能動性強;

4.身體健康,品行端正,無不良嗜好。

第18篇 售樓處保安員崗位職責

1、確實掌握安全事宜，服勤于大門前、大廳內、后門及各指定之警衛(wèi)崗；

2、遵行保安經理之指示，服勤安全警衛(wèi)勤務，確保財產與顧客安全；

3、忠于職守，并做到語言文明、禮貌待人，不借故刁難，不以職謀私；

4、熟悉公司治安環(huán)境情況，熟練掌握使用治安、消防報警電話和消防設備；

5、嚴格執(zhí)行接待和會客制度，外來人員聯(lián)系工作，門衛(wèi)與人事部聯(lián)系登記后，方可進入。

第19篇 售樓處客服經理崗位職責

職位描述:

崗位職責

1、全權負責售樓處的日常管理和服務工作;

2、巡檢售樓處、園區(qū)、道路、綠化的工作情況,并就相關的問題進行改善工作和匯報工作;

3、完成開發(fā)商領導交予之任務;

4、負責與發(fā)展商及客戶保持密切的聯(lián)絡,聽取對于售樓處及管理和服務工作的建議及意見;

5、不斷提高服務水準及提出建議,建立完善的客戶服務體系,努力提升客戶服務品質;

6、參與客戶服務人員的日常工作為蒞臨售樓處的客戶提供優(yōu)質的迎送服務、飲料服務、問詢服務、介紹服務等;

7、監(jiān)督下屬完善本職崗位職責;

8、為員工與物業(yè)管理處溝通橋梁,及時反映問題,共同創(chuàng)造和諧之工作環(huán)境;

9、擬定客戶服務人員工作流程及工作標準;

10、擬訂期人員培訓計劃、服務提升計劃及指導工作;

11、撰寫月度工作報告及月度服務改善建議書;

12、擬定月度采購計劃并審核每日售樓處物品消耗控制表。

任職資格

1、?？埔陨蠈W歷,公共關系等相關專業(yè)優(yōu)先;

2、3年以上客戶服務管理工作經驗,精通客戶服務體系的管理流程;

3、高度的責任心和客戶服務意識,親和力強,有耐心;

4、較強的組織、計劃、控制、協(xié)調能力和人際交往能力、應變能力;

5、良好的協(xié)調及溝通能力,較強的團隊合作意識。

第20篇 售樓部收銀崗位職責

售樓部收銀(需要擔保) 飛大集團 四川飛大集團股份有限公司,飛大集團,飛大 崗位職責:

1、負責銷售現(xiàn)場預約金、定金及房款的收取、并移交相關憑證;

2、負責定房時認購書內容的審核;

3、負責合同金額的核對;

4、每日編制、報送銷售日報表;

5、負責售房存檔資料的保管、清理、移交工作,保證資料的準確性和完整性;

6、辦理與合作銀行的貸款按揭。

崗位要求:

1、總體工作年限要求:2年以上工作經驗;

2、專業(yè)工作經驗要求:1年以上出納相關工作經驗;

3、熟練運用辦公及財務應用軟件;

4、熟悉國家各項相關財務、稅務、審計等法規(guī)政策;

5、熟練處理賬務及編制各種報表;熟悉銀行結算業(yè)務和報稅流程。

6、責任心和原則性強,工作認真細心,良好的溝通能力及服務意識,抗壓性強。