有哪些
物業(yè)項目電梯困人救援規(guī)程制度主要包括以下幾個核心部分：
1. 救援響應機制：確定從接收到被困報警到啟動救援行動的時間限制。
2. 聯(lián)絡與溝通程序：明確與電梯維保單位、消防部門及其他相關部門的聯(lián)系方式和信息傳遞流程。
3. 現(xiàn)場處置程序：包括安全防護措施、安撫被困人員、現(xiàn)場評估及實施救援的步驟。
4. 后續(xù)處理：涉及事故報告、原因調查、預防措施以及對被困人員的關懷和心理疏導。
5. 培訓與演練：定期對物業(yè)人員進行電梯應急救援知識和技能的培訓，以及模擬演練。
標準
1. 救援時間：從接到被困報警到救援人員到達現(xiàn)場，不得超過15分鐘。
2. 安全優(yōu)先：確保救援人員和被困人員的安全，避免二次傷害。
3. 專業(yè)協(xié)作：物業(yè)人員與專業(yè)救援隊伍緊密配合，確保救援行動的高效有序。
4. 記錄完整：所有救援過程應有詳細記錄，包括時間、地點、人員、行動細節(jié)等。
5. 透明公開：向業(yè)主和使用者通報事件進展，保障其知情權。
是什么意思
物業(yè)項目電梯困人救援規(guī)程制度旨在建立一套科學、快速、安全的應急響應機制，確保在電梯發(fā)生故障導致人員被困時，能夠迅速、有效地實施救援。該制度強調了時間敏感性，要求物業(yè)團隊在短時間內啟動救援，同時保證救援過程的安全性，防止進一步的危險。通過明確的聯(lián)絡與溝通程序，確保信息暢通無阻，各方能協(xié)同工作?，F(xiàn)場處置程序則指導物業(yè)人員如何穩(wěn)定被困人員情緒，進行安全評估，并配合專業(yè)力量實施救援。后續(xù)處理環(huán)節(jié)關注事故的學習和預防，以及對被困人員的人文關懷。通過定期培訓和演練，提高物業(yè)團隊的應急能力，確保在真實情況下能夠妥善應對。這一整套規(guī)程旨在為物業(yè)項目提供全面的電梯安全防護，降低風險，保障業(yè)主和使用者的生命安全。
物業(yè)項目電梯困人救援規(guī)程制度范文
物業(yè)項目電梯困人救援規(guī)程
為規(guī)范電梯困人救援工作的程序,確保乘客與電梯安全,特制定本規(guī)程。
1.0當發(fā)生電梯困人事故時,安全管理員通過電梯對講機或喊話與被困人員取得聯(lián)系,務必使其保持鎮(zhèn)靜,不要驚慌,靜心等待救援人員的救援;立即通知相關人員進行處理。被困人員不可將身體任何部位伸出轎廂以外。如果轎廂門處于半關閉狀態(tài),應設法將轎廂門完全關閉。
2.0解救困人時:
a在發(fā)生電梯困人時,救援人員至少要兩人配合操作.
b.根據(jù)指層燈、pc顯示、選層器橫桿或打開廳門觀察判斷轎廂所在位置。
3.0轎廂停于距廳門0.5米左右(高于或低于)位置時的救援。
3.1進入機房切斷電梯電源。
3.2用專用廳門鑰匙開啟廳門。
3.3在轎頂用人力開啟轎廂門。
3.4協(xié)助乘客離開轎廂。
3.5重新關好廳門。
4.0轎廂停于距離門廳0.5米以外位置的救援方法。
4.1進入機房切斷電梯電源。
4.2拆除電動機尾軸罩蓋,安上旋柄座及旋柄。
4.3救援人員之一把旋柄,另一救援人員手持釋放桿,輕輕撬開制動器,利用轎廂自重向正方向移動。為了避免轎廂移動太快發(fā)生危險,操作時應一撬一放,使轎廂逐步移動,直至最接近廳門為止。
4.4當轎廂停于距廳門0.5米左右位置時,其救援方法按3.0款進行。
5.0遇有其它復雜情況,應請電梯公司幫助救援。
6.0困人救援工作完畢后,工程部主管應將情況完整、規(guī)范地記錄在《電梯運行記錄》內。
