崗位職責(zé)是什么
喜茶崗位職責(zé)是指在喜茶這一品牌旗下的各個工作崗位上，員工需要承擔(dān)的任務(wù)和責(zé)任，涵蓋了從門店運(yùn)營、產(chǎn)品制作到客戶服務(wù)等多個環(huán)節(jié)。這些職責(zé)旨在確保喜茶能夠提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，維護(hù)品牌形象，以及推動業(yè)務(wù)持續(xù)增長。
崗位職責(zé)要求
1. 專業(yè)技能：具備良好的茶飲制作技巧，熟悉各類茶葉和配料，能準(zhǔn)確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化制作流程。
2. 服務(wù)意識：以顧客為中心，提供優(yōu)質(zhì)、熱情的服務(wù)，處理顧客投訴和建議，維護(hù)良好口碑。
3. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作：積極參與團(tuán)隊(duì)工作，與同事保持良好溝通，共同完成門店日常運(yùn)營任務(wù)。
4. 衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)：嚴(yán)格執(zhí)行食品安全和衛(wèi)生規(guī)定，確保門店環(huán)境整潔，產(chǎn)品安全無污染。
5. 學(xué)習(xí)能力：對新推出的飲品和技術(shù)保持敏感，快速學(xué)習(xí)并掌握新知識。
崗位職責(zé)描述
1. 產(chǎn)品制作：負(fù)責(zé)喜茶飲品的制作，確保每一杯茶飲的質(zhì)量和口感，滿足顧客期望。
2. 門店管理：協(xié)助店長進(jìn)行日常運(yùn)營，包括庫存管理、設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生等。
3. 顧客互動：與顧客建立良好關(guān)系，解答產(chǎn)品相關(guān)問題，提升顧客滿意度。
4. 銷售推廣：參與門店促銷活動，提升銷售額，推動品牌知名度。
5. 持續(xù)改進(jìn)：根據(jù)顧客反饋和市場趨勢，提出產(chǎn)品優(yōu)化和運(yùn)營改進(jìn)建議。
有哪些內(nèi)容
1. 品質(zhì)控制：監(jiān)控飲品質(zhì)量，確保每一份出品都符合喜茶的標(biāo)準(zhǔn)，保證顧客體驗(yàn)。
2. 培訓(xùn)與發(fā)展：定期參加內(nèi)部培訓(xùn)，提升專業(yè)技能，為職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3. 應(yīng)急處理：應(yīng)對突發(fā)情況，如設(shè)備故障、客流高峰等，保持冷靜，迅速解決問題。
4. 創(chuàng)新實(shí)踐：在尊重傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上，嘗試創(chuàng)新，為喜茶的產(chǎn)品線注入新的活力。
5. 合規(guī)經(jīng)營：遵守公司政策和法律法規(guī)，確保門店合法、合規(guī)經(jīng)營。
喜茶崗位職責(zé)不僅僅是完成工作任務(wù)，更是展現(xiàn)個人專業(yè)素養(yǎng)和品牌價(jià)值的機(jī)會。每一位員工都是喜茶故事的講述者，他們的工作態(tài)度和表現(xiàn)直接影響著品牌的形象和成功。通過履行這些職責(zé)，員工將共同塑造喜茶的獨(dú)特魅力，為顧客帶來難忘的茶飲體驗(yàn)。
喜茶崗位職責(zé)范文
第1篇 喜茶奶茶店調(diào)茶師4.5k崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
職責(zé)描述：
1、為顧客提供熱情周到的服務(wù)，主動介紹店面出品，解答顧客疑問；
2、服從管理人員安排，根據(jù)公司的培訓(xùn)計(jì)劃按時學(xué)習(xí)完成所有崗位；
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司各類標(biāo)準(zhǔn)及制度；
職位要求：
1、有無相關(guān)經(jīng)驗(yàn)均可，熱愛餐飲服務(wù)行業(yè)；
2、男女不限，年齡19-27周歲；
3、有健康證，身上無明顯紋身；
4、能適應(yīng)輪班制
工作時間：上六休一，三班輪班，9點(diǎn)-17點(diǎn)；12點(diǎn)-20點(diǎn)；16點(diǎn)-24點(diǎn)（最晚班會到夜間11、12點(diǎn)，一個月差不多有3-4天時間輪流上最晚班， 晚班11點(diǎn)后有車補(bǔ)）
薪資待遇：初級調(diào)茶師：基本底薪-試用期3200，轉(zhuǎn)正3500元+餐補(bǔ)15元/天（滿一個月后才有）+房補(bǔ)450元/月（當(dāng)月就有）+車補(bǔ)10元/天（當(dāng)晚11點(diǎn)下班有））+加班工資 （綜合薪資：4500元-5500元）；繳納外地社保。
良好的職位晉升通道：初級調(diào)茶師--高級調(diào)茶師--訓(xùn)練師--值班主管--副店--見習(xí)店長--店長--見習(xí)區(qū)域督導(dǎo)--更高職位
工作地址：武漢天地店、武漢經(jīng)開永旺夢樂城茶空間店、武漢國際廣場店、武漢漢街lab店、武漢薈聚中心店
不能接受夜間12點(diǎn)下班的請勿投遞簡歷！
第2篇 喜茶店經(jīng)理（揚(yáng)州）崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
?日常營運(yùn)管理
1、全面負(fù)責(zé)門店日常營運(yùn)工作，對門店的各項(xiàng)績效指標(biāo)負(fù)責(zé)
2、為門店伙伴團(tuán)隊(duì)制定戰(zhàn)略和營運(yùn)計(jì)劃，監(jiān)控執(zhí)行力度并對成果進(jìn)行評估
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督和規(guī)范伙伴的操作標(biāo)準(zhǔn)，為客人提供高標(biāo)準(zhǔn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)
4、負(fù)責(zé)門店各類規(guī)范和流程的貫徹實(shí)施
?人力管理
1、負(fù)責(zé)招募門店伙伴，建立協(xié)同一致合作良好的團(tuán)隊(duì)
2、跟蹤及輔導(dǎo)門店伙伴的帶訓(xùn)，帶領(lǐng)門店伙伴晉升發(fā)展，構(gòu)建高效的組織團(tuán)隊(duì)
3、根據(jù)營運(yùn)狀況對本店員工進(jìn)行合理排班和考勤審核
?新店開業(yè)
執(zhí)行新店開業(yè)流程，為新開店儲備人力
?其他
完成上級主管交辦事項(xiàng)
崗位要求：
1、大專及以上學(xué)歷
2、有中大型輕餐飲或零售行業(yè)內(nèi)公司的工作經(jīng)驗(yàn)
3、至少3年及以上工作經(jīng)驗(yàn)，并且有1年及以上作為門店負(fù)責(zé)人的管理經(jīng)驗(yàn)
4、能夠適應(yīng)輪班制
5、具有良好的問題分析與解決能力、溝通與展示能力以及組織協(xié)調(diào)能力
6、具備良好的執(zhí)行力和抗壓能力
7、成熟穩(wěn)重，認(rèn)真踏實(shí)，工作富有激情，能承受壓力和挑戰(zhàn)
工作時間：崗位輪班制，每周工作6天，例休1天，日均工作8小時。
第3篇 上海喜茶店經(jīng)理崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述：
崗位職責(zé)：
1、全面主持店面的管理工作，配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施；
2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)；
3、做好門店各個部門的分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
職位要求：
1、3年以上餐飲或零售業(yè)管理工作經(jīng)驗(yàn)，店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、精通團(tuán)隊(duì)管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；
3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
溫馨提示：公司所有職位均未授權(quán)任何第三方中介代招，也不收取任何押金和中介費(fèi)用，如遇收取押金或費(fèi)用等情況，請勿上當(dāng)受騙！
