崗位職責(zé)是什么
店管,即店鋪管理員,是負(fù)責(zé)全面管理零售店面日常運(yùn)營的關(guān)鍵角色。他們不僅要確保店鋪的日常運(yùn)營順暢,還要關(guān)注銷售業(yè)績、客戶服務(wù)以及團(tuán)隊(duì)管理等多個(gè)方面。
崗位職責(zé)要求
1. 具備優(yōu)秀的組織和協(xié)調(diào)能力,以有效管理店內(nèi)員工和資源。
2. 熟悉零售業(yè)務(wù)流程,包括庫存管理、銷售分析和客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
3. 擁有良好的溝通技巧,能夠與顧客、供應(yīng)商及上級(jí)保持良好關(guān)系。
4. 必須有解決問題的能力,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,如處理顧客投訴或解決店內(nèi)設(shè)備故障。
5. 具備基本的財(cái)務(wù)知識(shí),能理解和分析銷售報(bào)告,為決策提供數(shù)據(jù)支持。
崗位職責(zé)描述
店管的日常工作涉及多個(gè)領(lǐng)域,他們既是店鋪的形象代表,又是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者。他們需要維護(hù)店鋪的整潔和展示商品的吸引力,以吸引顧客并促進(jìn)銷售。此外,他們還需監(jiān)督庫存,確保商品供應(yīng)充足,避免斷貨或積壓。在團(tuán)隊(duì)管理上,店管需要指導(dǎo)和激勵(lì)員工,確保提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),提升顧客滿意度。
有哪些內(nèi)容
1. 店面管理:負(fù)責(zé)店鋪的日常運(yùn)營,包括開店和閉店程序,維護(hù)店內(nèi)設(shè)施和環(huán)境。
2. 銷售管理:監(jiān)控銷售數(shù)據(jù),制定和調(diào)整銷售策略,以達(dá)成銷售目標(biāo)。
3. 人員管理:招聘、培訓(xùn)和評(píng)估員工,解決員工問題,提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
4. 客戶關(guān)系:處理顧客投訴,維護(hù)良好的顧客關(guān)系,提升顧客回頭率。
5. 庫存控制:跟蹤庫存,進(jìn)行定期盤點(diǎn),確保庫存準(zhǔn)確無誤。
6. 財(cái)務(wù)管理:編制和提交銷售報(bào)告,控制成本,提高利潤。
7. 促銷活動(dòng):策劃和執(zhí)行促銷活動(dòng),提高店鋪的市場競爭力。
8. 合規(guī)性:確保店鋪?zhàn)袷厮邢嚓P(guān)法規(guī)和公司政策,保證合法經(jīng)營。
店管的角色是多維度的,他們的工作直接影響到店鋪的成功與否。他們需要不斷適應(yīng)市場變化,創(chuàng)新管理方法,以推動(dòng)店鋪持續(xù)發(fā)展。在這個(gè)崗位上,店管必須展現(xiàn)出高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng),以確保店鋪的高效運(yùn)作和良好業(yè)績。
店管崗位職責(zé)范文
第1篇 酒店管理財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
財(cái)務(wù)總監(jiān)(酒店管理公司) 蘇州高新文旅集團(tuán)有限公司 蘇州高新文體集團(tuán)有限公司,蘇州高新文體集團(tuán),蘇高新文體集團(tuán),高新文體 崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)酒店管理公司的財(cái)務(wù)、成本、投融資、預(yù)算、會(huì)計(jì)核算及監(jiān)督、財(cái)務(wù)分析等方面的工作;
2、主持建立和完善公司財(cái)務(wù)管理制度和相關(guān)工作程序,制定和管理信貸、成本、稅收等政策方案及程序
3、掌握公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和資金變動(dòng)情況,協(xié)助擬訂或規(guī)劃資金籌措和資本運(yùn)作方案;
4、組織擬定公司年度預(yù)算大綱及財(cái)務(wù)預(yù)算,并提交審議;
5、組織編制預(yù)算、財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃、信貸計(jì)劃、財(cái)務(wù)報(bào)告和會(huì)計(jì)報(bào)表等;
6、負(fù)責(zé)組織實(shí)施內(nèi)部審計(jì)并配合外部審計(jì)工作;
7、負(fù)責(zé)審核下屬酒店公司財(cái)務(wù)管理工作;
8、協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅務(wù)等部門的關(guān)系;
9、完成上級(jí)交派的其他任務(wù)。
任職資格:
1、中級(jí)以上職稱,具有全面的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)、賬務(wù)處理及財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有5年以上酒店行業(yè)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)歷,具有3年以上酒店管理集團(tuán)總部或區(qū)域財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉國內(nèi)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則以及相關(guān)的財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)、政策;精通金蝶erp系統(tǒng),能獨(dú)立使用金蝶進(jìn)行帳務(wù)處理;
4、具有較強(qiáng)的成本管理、財(cái)務(wù)核算、風(fēng)險(xiǎn)控制和財(cái)務(wù)分析的能力;
5、有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力;為人正直、責(zé)任心強(qiáng)、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、工作仔細(xì)認(rèn)真;有良好的紀(jì)律性、團(tuán)隊(duì)合作以及開拓創(chuàng)新精神。
第2篇 酒店管理行業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)
酒店管理行業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)一
以下就是酒店管理行業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)等等的介紹,希望為您帶來幫助。
1、熟悉國家各項(xiàng)稅率稅法及操作流程,負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)稅種的申報(bào)及繳納,維護(hù)稅務(wù)關(guān)系;
2、負(fù)責(zé)全盤賬目操作,對(duì)收入、成本、費(fèi)用等進(jìn)行核算;
3、各類原始憑證的審核、記賬憑證的編制與錄入及賬目的審核;
4、審核公司各項(xiàng)支出費(fèi)用,控制成本,起到財(cái)務(wù)監(jiān)管作用
5、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)表的編制,按照公司及政府有關(guān)部門要求及時(shí)編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表并報(bào)送相關(guān)部門
6、完成上級(jí)交代的臨時(shí)任務(wù)
酒店管理行業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)二
1、負(fù)責(zé)集團(tuán)分公司的全盤賬務(wù)處理;
2、負(fù)責(zé)分公司日常運(yùn)營oa申請審批;審核各種費(fèi)用單據(jù),及時(shí)制作記帳憑證,金額和摘要清楚,制單和復(fù)核手續(xù)齊全;
3、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)長期待攤的錄入工作,正確反映各類固定資產(chǎn)原值的增減變動(dòng),定期指導(dǎo)盤點(diǎn),做到帳實(shí)相符;
4、月末負(fù)責(zé)各項(xiàng)費(fèi)用計(jì)提、待攤、往來核對(duì)工作,認(rèn)真完成各科目自查,及時(shí)完成月末、季度、年度結(jié)賬工作;
5、月度各項(xiàng)稅金及時(shí)、正確申報(bào),能夠獨(dú)立完成年度所得稅清算工作;
6、月末損益表編制及發(fā)送分公司,解答分公司負(fù)責(zé)人提出的問題;
7、認(rèn)真完成上級(jí)下達(dá)的其他相關(guān)工作。
酒店管理行業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)三
1.帶領(lǐng)下屬會(huì)計(jì)員遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》。
2.負(fù)責(zé)月末會(huì)計(jì)核算處理,確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。
3.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制和報(bào)送工作,按規(guī)定時(shí)間及時(shí)報(bào)送。
4.審核各類記賬憑證和編制會(huì)計(jì)憑證。
5.審查和清理賬戶,賬簿摘要內(nèi)容要求完整和精煉。
6.協(xié)助信貸會(huì)計(jì)組織資金回收;協(xié)助成本會(huì)計(jì)和資產(chǎn)會(huì)計(jì)定期進(jìn)行財(cái)產(chǎn)、物資和材料的盤點(diǎn)工作。
7.審核每日現(xiàn)金、銀行存款日報(bào)表,并在簽章后,報(bào)送財(cái)務(wù)總監(jiān)。
酒店管理行業(yè)會(huì)計(jì)崗位職責(zé)四
1、協(xié)助上級(jí)主管完成會(huì)計(jì)核算工作,負(fù)責(zé)編制會(huì)計(jì)憑證,登記明細(xì)帳和總帳,編制會(huì)計(jì)報(bào)表,負(fù)責(zé)往來款、應(yīng)收、應(yīng)付帳款的登記、核算和清賬工作。
2、協(xié)助上級(jí)主管完成預(yù)算管理工作,編制公司月度流動(dòng)資金計(jì)劃,統(tǒng)計(jì)各種內(nèi)部管理統(tǒng)計(jì)報(bào)表,協(xié)助分析公司當(dāng)月經(jīng)營狀況和預(yù)算執(zhí)行情況。
3、協(xié)助完成日常稅務(wù)申報(bào)工作。
4、協(xié)助公司固定資產(chǎn)和存貨等實(shí)物資產(chǎn)的管理工作。
5、負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)檔案整理和保管。
6、完成上級(jí)交辦的其它工作。
第3篇 門店管理總監(jiān)崗位職責(zé)
yj00 連鎖品牌門店運(yùn)營管理總監(jiān)/高級(jí)總監(jiān) 車好多集團(tuán) 車好多舊機(jī)動(dòng)車經(jīng)紀(jì)(北京)有限公司,毛豆新車網(wǎng),瓜子二手車,車好多,車好多集團(tuán),車好多 此職位職級(jí)[m3-m5]依據(jù)最后面試結(jié)果確定等級(jí),級(jí)別體系參考標(biāo)準(zhǔn)和阿里巴巴一樣
核心關(guān)鍵:負(fù)責(zé)全國門店運(yùn)營管理體系搭建,例如門店標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)營
關(guān)鍵詞【汽車體驗(yàn)店】【互聯(lián)網(wǎng)新零售】【4s店管理經(jīng)驗(yàn)】
注意:此職位不限制行業(yè)類別,沒有對(duì)行業(yè)有硬性要求
歡迎來自 零售、it 、互聯(lián)網(wǎng) 、汽車等連鎖行業(yè)的優(yōu)秀人才投遞簡歷
崗位職責(zé):
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略目標(biāo),制定品牌店、汽車新零售體驗(yàn)店系統(tǒng)運(yùn)營策略及實(shí)施;
2、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)各區(qū)域的運(yùn)營和管理,監(jiān)督完成各區(qū)域的汽車配送、服務(wù)體驗(yàn)、訂單管理等;
3、負(fù)責(zé)、協(xié)助、指導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)線下體驗(yàn)中心人員、物料、設(shè)備、等方面所涉及的行政類工作;
4、負(fù)責(zé)汽車線下集團(tuán)的門店管理的營業(yè)額、成本、利潤、顧客滿意度、員工發(fā)展等綜合運(yùn)營指標(biāo)負(fù)責(zé),達(dá)成月度、季度、年度各項(xiàng)預(yù)估指標(biāo);對(duì)各項(xiàng)成本進(jìn)行有效的控制;
5、按照公司制定的任務(wù)指標(biāo),跟進(jìn)自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的門店運(yùn)營的完成情況,確保完成公司下達(dá)的營業(yè)指標(biāo)和發(fā)展計(jì)劃;
6、在集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略下,建立并完善高效的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)、管理流程,負(fù)責(zé)建立健全內(nèi)部的組織系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;
任職要求:
1.本科以上學(xué)歷、3-5年以上門店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn)
2.了解汽車領(lǐng)域的相關(guān)的基本業(yè)務(wù)操作,例如采購、品類相關(guān)業(yè)務(wù)流程,有汽車線下店面項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
3.善于溝通協(xié)作,工作認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng),思路清晰、邏輯分析能力強(qiáng),具備良好的解決問題技巧及溝通、組織、協(xié)調(diào)能力;
4.較強(qiáng)的產(chǎn)品規(guī)劃能力,熟悉品類、采購、資質(zhì)管控等門店業(yè)務(wù)模塊;
5.有互聯(lián)網(wǎng)思維、有大區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮、有品牌連鎖或者直營店標(biāo)準(zhǔn)化建立以及連鎖品牌運(yùn)營優(yōu)先考慮。
第4篇 酒店管理財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)任職要求
酒店管理財(cái)務(wù)總監(jiān)崗位職責(zé)
財(cái)務(wù)總監(jiān)(酒店管理中心) 對(duì)酒店板塊下屬各酒店進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)管理,提升管理效益:
1)主導(dǎo)板塊及下屬酒店的全面預(yù)算管理
2)持續(xù)優(yōu)化核算體系
3)對(duì)標(biāo)分析、偏差管理
4)稅務(wù)籌劃
5)成本控制
6)風(fēng)險(xiǎn)管控
7)經(jīng)營實(shí)體的財(cái)務(wù)支持和服務(wù) 必須精通酒店日常管控。對(duì)自營酒店模式和委托管理模式都熟悉。 對(duì)酒店板塊下屬各酒店進(jìn)行有效的財(cái)務(wù)管理,提升管理效益:
1)主導(dǎo)板塊及下屬酒店的全面預(yù)算管理
2)持續(xù)優(yōu)化核算體系
3)對(duì)標(biāo)分析、偏差管理
4)稅務(wù)籌劃
5)成本控制
6)風(fēng)險(xiǎn)管控
7)經(jīng)營實(shí)體的財(cái)務(wù)支持和服務(wù)
第5篇 門店管理經(jīng)理崗位職責(zé)
門店管理經(jīng)理 職責(zé)描述:
????1、提供一流的客戶服務(wù),并始終維護(hù)公司的品牌
????2、負(fù)責(zé)監(jiān)控客戶服務(wù)和品質(zhì)控制流程的各個(gè)方面,調(diào)動(dòng)員工的銷售積極性,評(píng)估員工的銷售業(yè)績,并以實(shí)例為導(dǎo)向管理員工,進(jìn)行排程,策略制定,庫存管理,沙龍會(huì)議等等
????3、負(fù)責(zé)管理門店的日常運(yùn)營,并確保沙龍始終處于安全,干凈,整潔和衛(wèi)生的環(huán)境中
????4、負(fù)責(zé)與高層管理人員合作,定期規(guī)劃和執(zhí)行員工的內(nèi)部和外部培訓(xùn)
????5、確保整理和管理好所有沙龍門店檔(現(xiàn)金流記錄表,小額現(xiàn)金流記錄表,訂單,客戶回饋表,pos 機(jī)收據(jù)等)
????負(fù)責(zé)組織員工招聘,提高工作效率,組織沙龍服務(wù)促銷和服務(wù)演示,以提高門店各項(xiàng)服務(wù)水準(zhǔn)(如美發(fā),化妝,美甲)
????負(fù)責(zé)提供標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù),營造服務(wù)氛圍,具有留存客戶的技能,能提高員工技術(shù)熟練度,為提升服務(wù)水準(zhǔn)提供專業(yè)建議
????確保達(dá)到或超額完成門店的財(cái)務(wù)指標(biāo),包括:服務(wù)收入,平均價(jià)格,客人數(shù),顧客留存數(shù),重新預(yù)訂率,沙龍銷售收入,顧客留存率,銷售收益率等
????負(fù)責(zé)所有門店人員的管理,負(fù)責(zé)包括(但不限于)招聘,培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)和技能開發(fā)等事務(wù),在預(yù)算范圍內(nèi)及時(shí)進(jìn)行物料采購并檢查采購訂單;同時(shí)確保沙龍內(nèi)日用物料不會(huì)耗盡
任職要求:
????1、5 - 7 年的門店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或工作經(jīng)驗(yàn),或5 - 7 年的服務(wù)或奢侈品行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)(例如酒店管理)
????2、自信,對(duì)工作有激情,對(duì)客人態(tài)度熱情
????3、能夠在快節(jié)奏的氛圍中工作,具有很強(qiáng)的解決問題的能力
????4、必須具備普通話技能,能夠熟練掌握英語者優(yōu)先
5、適合美容美發(fā)工作從業(yè)者 職責(zé)描述:
????1、提供一流的客戶服務(wù),并始終維護(hù)公司的品牌
????2、負(fù)責(zé)監(jiān)控客戶服務(wù)和品質(zhì)控制流程的各個(gè)方面,調(diào)動(dòng)員工的銷售積極性,評(píng)估員工的銷售業(yè)績,并以實(shí)例為導(dǎo)向管理員工,進(jìn)行排程,策略制定,庫存管理,沙龍會(huì)議等等
????3、負(fù)責(zé)管理門店的日常運(yùn)營,并確保沙龍始終處于安全,干凈,整潔和衛(wèi)生的環(huán)境中
????4、負(fù)責(zé)與高層管理人員合作,定期規(guī)劃和執(zhí)行員工的內(nèi)部和外部培訓(xùn)
????5、確保整理和管理好所有沙龍門店檔(現(xiàn)金流記錄表,小額現(xiàn)金流記錄表,訂單,客戶回饋表,pos 機(jī)收據(jù)等)
????負(fù)責(zé)組織員工招聘,提高工作效率,組織沙龍服務(wù)促銷和服務(wù)演示,以提高門店各項(xiàng)服務(wù)水準(zhǔn)(如美發(fā),化妝,美甲)
????負(fù)責(zé)提供標(biāo)準(zhǔn)的客戶服務(wù),營造服務(wù)氛圍,具有留存客戶的技能,能提高員工技術(shù)熟練度,為提升服務(wù)水準(zhǔn)提供專業(yè)建議
????確保達(dá)到或超額完成門店的財(cái)務(wù)指標(biāo),包括:服務(wù)收入,平均價(jià)格,客人數(shù),顧客留存數(shù),重新預(yù)訂率,沙龍銷售收入,顧客留存率,銷售收益率等
????負(fù)責(zé)所有門店人員的管理,負(fù)責(zé)包括(但不限于)招聘,培訓(xùn),產(chǎn)品知識(shí)和技能開發(fā)等事務(wù),在預(yù)算范圍內(nèi)及時(shí)進(jìn)行物料采購并檢查采購訂單;同時(shí)確保沙龍內(nèi)日用物料不會(huì)耗盡
任職要求:
????1、5 - 7 年的門店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)或工作經(jīng)驗(yàn),或5 - 7 年的服務(wù)或奢侈品行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)(例如酒店管理)
????2、自信,對(duì)工作有激情,對(duì)客人態(tài)度熱情
????3、能夠在快節(jié)奏的氛圍中工作,具有很強(qiáng)的解決問題的能力
????4、必須具備普通話技能,能夠熟練掌握英語者優(yōu)先
5、適合美容美發(fā)工作從業(yè)者
第6篇 4s店管理崗位職責(zé)
4s店管理 1、 全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作
2、 負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃;
4、 擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)架設(shè)方案,建立完善公司基本管理制度、運(yùn)營流程,規(guī)范內(nèi)部管理;
5、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)架設(shè)方案,建立完善公司基本管理制度、運(yùn)營流程,規(guī)范內(nèi)部管理;
6、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)架設(shè)方案,建立完善公司基本管理制度、運(yùn)營流程,規(guī)范內(nèi)部管理;
7、運(yùn)用營運(yùn)報(bào)表管控公司整體運(yùn)營(銷售、售后、行政、市場、客服中心等),并推動(dòng)公司整體考核工作。
8、檢查監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成目標(biāo);
9、檢查監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成目標(biāo);
10、負(fù)責(zé)搜集客戶需求和意見,競爭行業(yè)的銷售策略,及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報(bào);
任職資格:
1.精通市場營銷管理知識(shí),通曉品牌管理、公共關(guān)系、法律等知識(shí);
2.熟練使用辦公軟件,對(duì)汽車行業(yè)比較了解、有駕照;
3. 五年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
4.具有較強(qiáng)的判斷決策能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓市場能力;人際溝通能力及計(jì)劃與執(zhí)行力。 1、 全面負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營、管理工作
2、 負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃;
3、負(fù)責(zé)調(diào)研與分析市場和行業(yè)現(xiàn)狀,結(jié)合公司戰(zhàn)略規(guī)劃制定中、長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,組織實(shí)施公司年度經(jīng)營計(jì)劃和發(fā)展規(guī)劃;
4、 擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)架設(shè)方案,建立完善公司基本管理制度、運(yùn)營流程,規(guī)范內(nèi)部管理;
5、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)架設(shè)方案,建立完善公司基本管理制度、運(yùn)營流程,規(guī)范內(nèi)部管理;
6、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)架設(shè)方案,建立完善公司基本管理制度、運(yùn)營流程,規(guī)范內(nèi)部管理;
7、運(yùn)用營運(yùn)報(bào)表管控公司整體運(yùn)營(銷售、售后、行政、市場、客服中心等),并推動(dòng)公司整體考核工作。
8、檢查監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成目標(biāo);
9、檢查監(jiān)督和授權(quán)所有的交易和訂單,以確保完成目標(biāo);
10、負(fù)責(zé)搜集客戶需求和意見,競爭行業(yè)的銷售策略,及時(shí)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)有效溝通匯報(bào);
任職資格:
1.精通市場營銷管理知識(shí),通曉品牌管理、公共關(guān)系、法律等知識(shí);
2.熟練使用辦公軟件,對(duì)汽車行業(yè)比較了解、有駕照;
3. 五年以上工作經(jīng)驗(yàn),三年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn);
4.具有較強(qiáng)的判斷決策能力,團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓市場能力;人際溝通能力及計(jì)劃與執(zhí)行力。
第7篇 酒店管理總經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店管理公司總經(jīng)理 、全面負(fù)責(zé)公司各酒店的整體運(yùn)營,組織實(shí)施董事會(huì)決議,并將實(shí)施情況向董事長報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)與董事會(huì)保持良好溝通,每月月底前將下月工作目標(biāo)、經(jīng)營與成本控制計(jì)劃、用款計(jì)劃報(bào)董事長通過,按計(jì)劃執(zhí)行。每月五號(hào)前報(bào)上月經(jīng)營情況、收支明細(xì)、確定分紅方案,確保企業(yè)資產(chǎn)的保值和增值;
3、搭建電子管理平臺(tái),確保董事會(huì)成員可以隨時(shí)查閱酒店的運(yùn)營、收支、分紅等信息,每天定時(shí)發(fā)送前一天酒店運(yùn)營的信息;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)當(dāng)?shù)馗鞣N關(guān)系為酒店管理公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)、外部工作環(huán)境;
5、建立酒店管理公司運(yùn)行機(jī)構(gòu)機(jī)制,制定、組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行酒店管理公司各項(xiàng)制度及工作流程、健全酒店管理企業(yè)管理體系;
6、全面執(zhí)行管理公司做出的各項(xiàng)工作決定,簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件;
7、考核并監(jiān)督酒店經(jīng)理(門店經(jīng)理)經(jīng)營成本使用情況,酒店日常管理是否符合集團(tuán)的經(jīng)營方式及管理辦法;
8、每月組織酒店門店經(jīng)理召開會(huì)議,解決酒店存在的經(jīng)營問題,對(duì)經(jīng)營費(fèi)用進(jìn)行分析,杜絕浪費(fèi)、減少經(jīng)營費(fèi)用,完成人力成本、費(fèi)用成本、毛利率等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表;
9、根據(jù)董事會(huì)的要求,策劃新建酒店選址、酒店風(fēng)格方案的工作;
10、參與酒店建設(shè)、裝修工作協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)新酒店開業(yè)前期準(zhǔn)備工作;
11、策劃新建酒店開業(yè)方案經(jīng)董事長批準(zhǔn),按批準(zhǔn)后的策劃方案組織酒店開業(yè); 、全面負(fù)責(zé)公司各酒店的整體運(yùn)營,組織實(shí)施董事會(huì)決議,并將實(shí)施情況向董事長報(bào)告;
2、負(fù)責(zé)與董事會(huì)保持良好溝通,每月月底前將下月工作目標(biāo)、經(jīng)營與成本控制計(jì)劃、用款計(jì)劃報(bào)董事長通過,按計(jì)劃執(zhí)行。每月五號(hào)前報(bào)上月經(jīng)營情況、收支明細(xì)、確定分紅方案,確保企業(yè)資產(chǎn)的保值和增值;
3、搭建電子管理平臺(tái),確保董事會(huì)成員可以隨時(shí)查閱酒店的運(yùn)營、收支、分紅等信息,每天定時(shí)發(fā)送前一天酒店運(yùn)營的信息;
4、負(fù)責(zé)維護(hù)當(dāng)?shù)馗鞣N關(guān)系為酒店管理公司的發(fā)展創(chuàng)造良好的內(nèi)、外部工作環(huán)境;
5、建立酒店管理公司運(yùn)行機(jī)構(gòu)機(jī)制,制定、組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行酒店管理公司各項(xiàng)制度及工作流程、健全酒店管理企業(yè)管理體系;
6、全面執(zhí)行管理公司做出的各項(xiàng)工作決定,簽署日常行政、業(yè)務(wù)文件;
7、考核并監(jiān)督酒店經(jīng)理(門店經(jīng)理)經(jīng)營成本使用情況,酒店日常管理是否符合集團(tuán)的經(jīng)營方式及管理辦法;
8、每月組織酒店門店經(jīng)理召開會(huì)議,解決酒店存在的經(jīng)營問題,對(duì)經(jīng)營費(fèi)用進(jìn)行分析,杜絕浪費(fèi)、減少經(jīng)營費(fèi)用,完成人力成本、費(fèi)用成本、毛利率等財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)報(bào)表;
9、根據(jù)董事會(huì)的要求,策劃新建酒店選址、酒店風(fēng)格方案的工作;
10、參與酒店建設(shè)、裝修工作協(xié)調(diào),負(fù)責(zé)新酒店開業(yè)前期準(zhǔn)備工作;
11、策劃新建酒店開業(yè)方案經(jīng)董事長批準(zhǔn),按批準(zhǔn)后的策劃方案組織酒店開業(yè);
第8篇 酒店管理副總崗位職責(zé)
酒店管理集團(tuán)副總經(jīng)理 北京中鼎文華文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司 北京中鼎文華文化產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司,中鼎文華 一、崗位職責(zé):
1、向總經(jīng)理負(fù)責(zé),協(xié)助總經(jīng)理完成下屬酒店的經(jīng)營指標(biāo)和工作任務(wù);
2、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,改進(jìn)工作;
3、負(fù)責(zé)公司及下屬各單體酒店的日常運(yùn)營的管理,包括市場營銷推廣策略的制定及推行、酒店綜合管理體系、業(yè)務(wù)流程及運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)的建立;
4、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)酒店各部門之間的關(guān)系;
5、根據(jù)酒店發(fā)展戰(zhàn)略,協(xié)助總經(jīng)理建立和完善酒店人力資源引進(jìn)、培養(yǎng)、培訓(xùn)及績效評(píng)估體系;
6、審定公關(guān)宣傳、對(duì)外營銷、開拓客源市場計(jì)劃,以及審定部門業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)施細(xì)則,并督導(dǎo)這些計(jì)劃的實(shí)施;
7、研究并掌握市場的變化和發(fā)展情況,制定市場拓展計(jì)劃和價(jià)格體系,適時(shí)提出階段性工作重點(diǎn),并組織實(shí)施;
8、督導(dǎo)公關(guān)營銷部制訂各酒店月度、季度、年度工作計(jì)劃、營銷方案、營銷目標(biāo)等;
9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作事項(xiàng)。
二、任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè);
2、8年以上酒店管理工作經(jīng)驗(yàn),具有酒店管理公司副總及以上、國際連鎖品牌四星級(jí)及以上酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉酒店行業(yè),熟悉酒店運(yùn)營發(fā)展趨勢、運(yùn)營管理模式和工作流程;
5、具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)、決策、組織能力;
6、良好的溝通、協(xié)調(diào)及組織能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
第9篇 酒店管理財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)任職要求
酒店管理財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店管理公司財(cái)務(wù)經(jīng)理(酒店財(cái)務(wù)副總監(jiān)) 浙江康譽(yù)置業(yè)有限公司 浙江康譽(yù)置業(yè)有限公司,康譽(yù)任職要求:
1.八年以上五星級(jí)酒店財(cái)務(wù)經(jīng)理以上工作經(jīng)驗(yàn),具備助理會(huì)計(jì)師以上職稱;
2.掌握五星級(jí)酒店財(cái)務(wù)管理流程、運(yùn)作模式;
3.掌握五星級(jí)酒店財(cái)務(wù)部各崗位基本操作流程,熟悉國際品牌五星級(jí)酒店財(cái)務(wù)模型;
4.具有一定的外語口語表達(dá)能力;
5.掌握日常辦公軟件的使用;熟練掌握國際管理公司各類財(cái)務(wù)軟件;
6.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和社交能力;具有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德操守。
第10篇 酒店管理助理崗位職責(zé)
工作職責(zé): 品牌、市場、銷售、項(xiàng)目發(fā)展、戰(zhàn)略合作、投融資
任職資格: 1、要求有多個(gè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷(酒店相關(guān)行業(yè)+其他行業(yè))
2、熟悉酒店相關(guān)投融資,有財(cái)務(wù)金融背景的是加分項(xiàng)
3、有一把手經(jīng)歷(比如做過單店總或區(qū)域總)
4、有闖勁,有激情,有創(chuàng)新思維和互聯(lián)網(wǎng)思維夠作為工作語言(外國人和華人都可以,中文不作為必須的語言);
方向:
1、酒店行業(yè)、民宿平臺(tái)、連鎖經(jīng)營、旅游相關(guān)行業(yè)營銷負(fù)責(zé)人
2、消費(fèi)類、服務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)公司
匯報(bào)上級(jí):酒店管理公司總裁
年齡:37-45歲
工作地:北京
薪酬:200-400萬
3、年齡35~47歲;
4、工作有沖勁,思維活躍,層面高。
職位級(jí)別:總裁助理
匯報(bào)上級(jí):__酒店管理公司總裁 工作職責(zé): 品牌、市場、銷售、項(xiàng)目發(fā)展、戰(zhàn)略合作、投融資
任職資格: 1、要求有多個(gè)行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷(酒店相關(guān)行業(yè)+其他行業(yè))
2、熟悉酒店相關(guān)投融資,有財(cái)務(wù)金融背景的是加分項(xiàng)
3、有一把手經(jīng)歷(比如做過單店總或區(qū)域總)
4、有闖勁,有激情,有創(chuàng)新思維和互聯(lián)網(wǎng)思維夠作為工作語言(外國人和華人都可以,中文不作為必須的語言);
方向:
1、酒店行業(yè)、民宿平臺(tái)、連鎖經(jīng)營、旅游相關(guān)行業(yè)營銷負(fù)責(zé)人
2、消費(fèi)類、服務(wù)類互聯(lián)網(wǎng)公司
匯報(bào)上級(jí):酒店管理公司總裁
年齡:37-45歲
工作地:北京
薪酬:200-400萬
3、年齡35~47歲;
4、工作有沖勁,思維活躍,層面高。
職位級(jí)別:總裁助理
匯報(bào)上級(jí):__酒店管理公司總裁
第11篇 門店管理主管崗位職責(zé)
門店主管/管理 崗位職責(zé)
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任職要求:1、大眾以上學(xué)歷,專業(yè)不限;2、5年以上服裝銷售方面管理工作經(jīng)驗(yàn);3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力; 崗位職責(zé)
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營銷策略的實(shí)施;
2、執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù);
3、做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任職要求:1、大眾以上學(xué)歷,專業(yè)不限;2、5年以上服裝銷售方面管理工作經(jīng)驗(yàn);3、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力;
第12篇 酒店管理財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
酒店管理集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)理 職位描述:
1、酒店業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),單店或管理公司皆可;
2、財(cái)務(wù)管理、信息管理、采購管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督與輔導(dǎo)、開業(yè)支持與輔導(dǎo)等工作內(nèi)容;
任職標(biāo)準(zhǔn)
1.相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、十年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),兩年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。
3、具備中級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)資格、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等級(jí)國家一級(jí)或省二級(jí)資格。
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的敬業(yè)精神,具備敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力及領(lǐng)導(dǎo)溝通能力,能夠建立并完善內(nèi)部控制體系,具有較強(qiáng)的決策、管理、組織、協(xié)調(diào)能力,熟悉財(cái)務(wù)管理的有關(guān)法規(guī)和制度,具有較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
職位描述:
1、酒店業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),單店或管理公司皆可;
2、財(cái)務(wù)管理、信息管理、采購管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督與輔導(dǎo)、開業(yè)支持與輔導(dǎo)等工作內(nèi)容;
任職標(biāo)準(zhǔn)
1.相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、十年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),兩年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。
3、具備中級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)資格、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等級(jí)國家一級(jí)或省二級(jí)資格。
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的敬業(yè)精神,具備敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力及領(lǐng)導(dǎo)溝通能力,能夠建立并完善內(nèi)部控制體系,具有較強(qiáng)的決策、管理、組織、協(xié)調(diào)能力,熟悉財(cái)務(wù)管理的有關(guān)法規(guī)和制度,具有較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
第13篇 門店管理(杭州)崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)門店日常經(jīng)營和管理工作,對(duì)經(jīng)營和管理負(fù)責(zé)。確保經(jīng)營和管理指標(biāo)的完成;制訂門店經(jīng)營指標(biāo),接受公司下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo),并指導(dǎo)各區(qū)域制定經(jīng)營計(jì)劃。
2、協(xié)助部門隊(duì)伍建設(shè)及人才儲(chǔ)備;制定公正、公平、公開的工資考核方案。
3、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)各區(qū)域月、年度計(jì)劃的執(zhí)行情況。
4、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施及督導(dǎo)部門sop標(biāo)準(zhǔn)完善及執(zhí)行落地。
5、負(fù)責(zé)與社會(huì)職能部門之間的協(xié)調(diào)和溝通創(chuàng)造良好的經(jīng)營環(huán)境。
6、負(fù)責(zé)及時(shí)妥善處理門店突發(fā)事件,維護(hù)品牌形象。
職位要求:
1、有3年以上知名品牌連鎖管理運(yùn)營同崗位從業(yè)經(jīng)驗(yàn);
2、有組織領(lǐng)導(dǎo)力,能夠有效統(tǒng)籌、組織團(tuán)隊(duì)積極性;
3、抗壓力和承擔(dān)責(zé)任能力,遇事不能推諉,較強(qiáng)抗壓能力;
4、對(duì)待問題正確客觀判斷,迅速解決問題。
第14篇 汽車4s店管理崗位職責(zé)任職要求
汽車4s店管理崗位職責(zé)
汽車4s店備件庫管理人員 湖南長豐汽車服務(wù)有限責(zé)任公司 湖南長豐汽車服務(wù)有限責(zé)任公司,長豐 要求:
1、??萍耙陨蠈W(xué)歷,汽車制造維修相關(guān)專業(yè)。
2、接受過備件計(jì)劃員等方面的培訓(xùn)。
3、1年以上汽車備件工作經(jīng)歷。
4、對(duì)工作有較深刻了解。
5、了解相關(guān)辦公軟件的使用。
6、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有敬業(yè)精神。
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)備件倉庫安全。
2、負(fù)責(zé)制定備件地址碼并按地址??擺放備件。
3、負(fù)責(zé)備件的搬運(yùn)、儲(chǔ)藏、包裝、防護(hù)工作,并按規(guī)定要求整理庫房備件、擺放規(guī)范。
4、做好備件的入庫工作,核對(duì)入庫備件的品項(xiàng)、數(shù)量及品質(zhì),做好入庫上架作業(yè)。
5、以先進(jìn)先出的原則準(zhǔn)確、快速的發(fā)放備件,必須做到先檢單,后發(fā)貨。
6、定期對(duì)庫存?zhèn)浼?jīng)行抽檢并做好記錄,掌握倉庫備件變動(dòng)情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。
7、配合財(cái)務(wù)定期做好備件盤點(diǎn)工作,確保賬物相符。
8、負(fù)責(zé)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。
第15篇 書店管理員崗位職責(zé)
職責(zé)描述:
1、銷售圖書及文創(chuàng)產(chǎn)品。
1、日常商品整理、清潔、清點(diǎn)、新書上架等工作;
2、為顧客提供舒適優(yōu)質(zhì)的服務(wù),適時(shí)解答疑問并作適當(dāng)產(chǎn)品推薦;
3、負(fù)責(zé)店面空間氛圍的營造及管理,維護(hù)賣場設(shè)施設(shè)備;
4、完成店面其他日常工作。
任職要求:
1、熱愛圖書,服務(wù)意識(shí)強(qiáng),有良好的團(tuán)隊(duì)精神;
2、工作認(rèn)真細(xì)心,反應(yīng)靈敏;
3、有較好的表達(dá)能力,普通話流利,會(huì)基本電腦操作;
4、具有音樂、閱讀或者電影等具有文化氛圍的愛好。
第16篇 酒店管理培訓(xùn)生崗位職責(zé)
酒店管理培訓(xùn)生 邁科投資控股有限公司 邁科投資控股有限公司,邁科金屬集團(tuán),邁科 工作職責(zé):
協(xié)助酒店管理部完成各項(xiàng)工作。
1、本科及以上學(xué)歷,英語專業(yè)四級(jí)以上,男女不限;
2、在校期間擔(dān)任學(xué)生干部、社團(tuán)負(fù)責(zé)人或有技能特長者優(yōu)先考慮;
3、優(yōu)秀的英語口語表達(dá)能力,學(xué)習(xí)和溝通能力強(qiáng),較強(qiáng)的抗壓能力 ;
第17篇 藥店管理崗位職責(zé)
連鎖藥店運(yùn)營管理負(fù)責(zé)人 黑龍江福和華星制藥集團(tuán)股份有限公司 黑龍江福和華星制藥集團(tuán)股份有限公司,福和華星
崗位職責(zé):
1、商業(yè)連鎖店面的布局及總體成本控制。
2、供、銷各環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)及平衡管理。
3、合作項(xiàng)目統(tǒng)籌管理安排。
任職資格:
1、具備醫(yī)藥、生物等相關(guān)專業(yè),本科以上學(xué)歷;3年商業(yè)連鎖銷售管理管理經(jīng)驗(yàn),
2、具有一定行業(yè)資源優(yōu)先考慮;
3、具備優(yōu)秀的組織管理、公關(guān)談判、分析判斷、團(tuán)隊(duì)合作等綜合素質(zhì)和技能。
第18篇 高級(jí)酒店管理崗位職責(zé)
酒店高級(jí)運(yùn)營管理/運(yùn)營總監(jiān)/高級(jí)運(yùn)營經(jīng)理 湖南全科健康管理有限公司 湖南全科健康管理有限公司 職責(zé)描述:
一、全權(quán)負(fù)責(zé)處理酒店的一切事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo);
二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標(biāo),包括制定一系列規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價(jià)目,如房價(jià).餐飲毛利等。對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,制定市場拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推廣銷售。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與營業(yè)計(jì)劃完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行;
三、建立健全酒店的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會(huì)檢查情況匯報(bào),并針對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指示。傳達(dá)政府或董事會(huì)的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng);
四、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作;指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作;每季財(cái)務(wù)報(bào)表;檢查分析每月營業(yè)情況;檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款;
五、有重點(diǎn)地定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至有關(guān)部門;
六酒店維修保養(yǎng)工作;
七、與各界人土保持良好的公共關(guān)系,樹立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要貴賓;
八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);
九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使酒店有高度凝聚力,并要求員工,以高度熱情和責(zé)任去完成好本職工作;
十、選聘、任免酒店副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理重要人事變動(dòng)。負(fù)責(zé)酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理,決定酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及獎(jiǎng)懲、晉升工作。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具有5年以上酒店運(yùn)營管理經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店經(jīng)營管理業(yè)務(wù)及運(yùn)作模式,熟知酒店日常運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)定。
3、具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力,擅長團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,具有創(chuàng)新和變革精神。
4、敏銳的商業(yè)嗅覺,能夠較好的把握酒店市場發(fā)展方向,并提出具有建設(shè)性的發(fā)展策略。
第19篇 耐克直營店管理-店長/副店/主管/組長崗位職責(zé)描述崗位要求
職位描述:
從打造出第一雙跑步鞋開始,耐克為全世界運(yùn)動(dòng)員提供靈感與創(chuàng)新科技的熱情從未熄滅,更燃出了一個(gè)跨足世界的運(yùn)動(dòng)王國。
耐克核心業(yè)務(wù)部門nike direct,涵蓋中國的260多家直營店和電商平臺(tái),其中包括:nike官網(wǎng)、天貓nike官方旗艦店、天貓jordan官方旗艦店、nike香港官網(wǎng)以及手機(jī)應(yīng)用snkrs。耐克零售團(tuán)隊(duì)通過洞察消費(fèi)者需求,以及不間斷的對(duì)話與,持續(xù)創(chuàng)造前所未有的消費(fèi)體驗(yàn)與感動(dòng)。
在耐克,你擁有的不僅是一份工作,是一股永不熄滅的創(chuàng)新激情,是一次別具意義、永生難忘的經(jīng)歷。
我們將和你一起挖掘潛力,打破邊界;
我們將和你一起擁抱多元,實(shí)現(xiàn)奇思妙想;
我們將和你一起激發(fā)創(chuàng)意靈感,點(diǎn)燃運(yùn)動(dòng)之魂。
賽道已經(jīng)準(zhǔn)備好了,只等你加入,與我們一同邁步向前!
耐克核心業(yè)務(wù)部門nike direct,誠聘有思想、有能力、有夢想、有潛力的你!
職位:店鋪經(jīng)理(head coach)
-人員管理工作—計(jì)劃團(tuán)隊(duì)日?;蚨唐谌蝿?wù)重點(diǎn)。管理員工及設(shè)置個(gè)人目標(biāo)。培訓(xùn)員工,支持個(gè)人發(fā)展,就員工崗位職責(zé)描述崗位要求、績效考核和表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提出主要意見;
-負(fù)責(zé)單個(gè)小/中型店鋪的所有營運(yùn)管理;
-管理員工、店鋪經(jīng)營和店鋪環(huán)境,以便達(dá)到銷售、服務(wù)、組織、顧客滿意度和盈利目標(biāo)并且保持經(jīng)營標(biāo)準(zhǔn);
-管理店鋪的每日收入和薪資支出;
-管理員工、管理組或者部門經(jīng)理并且負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)人員發(fā)展;
-負(fù)責(zé)店鋪團(tuán)隊(duì)有效溝通,獎(jiǎng)勵(lì)和表彰好的表現(xiàn);
-與地區(qū)或者區(qū)域經(jīng)理以及公司損失預(yù)防部門一起處理店內(nèi)損失預(yù)防問題;
-提供高檔消費(fèi)者體驗(yàn)和員工體驗(yàn),實(shí)施/執(zhí)行全球和區(qū)域計(jì)劃,提升銷售業(yè)績。
- 要求:4年大學(xué)學(xué)歷以上,有至少4~7年直接相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1~3年以上管理經(jīng)驗(yàn);能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作;能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。
職位:助理店鋪經(jīng)理(assistant head coach)
- 人員管理工作--計(jì)劃團(tuán)隊(duì)日?;蚨唐谌蝿?wù)重點(diǎn)。管理員工及設(shè)置個(gè)人目標(biāo)。培訓(xùn)員工,支持個(gè)人發(fā)展,就員工崗位職責(zé)描述崗位要求、績效考核和表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提出主要意見;
- 協(xié)助店鋪經(jīng)理,管理一個(gè)或者多個(gè)商店職責(zé)(銷售、推銷、經(jīng)營、會(huì)計(jì)等)或者管理大型商店的特定銷售區(qū)/業(yè)務(wù);
- 店鋪經(jīng)理不在時(shí),履行所有店鋪管理職責(zé);
- 直接監(jiān)督部門經(jīng)理、員工和/或顧客服務(wù);
- 制定商店活動(dòng)的統(tǒng)計(jì)和敘述報(bào)告;
- 與產(chǎn)品部/視覺團(tuán)隊(duì)進(jìn)行交流,監(jiān)督店鋪現(xiàn)場陳列改善和維修;
- 協(xié)助店鋪經(jīng)理提供高檔消費(fèi)者體驗(yàn)和員工體驗(yàn),實(shí)施/執(zhí)行全球和區(qū)域計(jì)劃,提升銷售業(yè)績。
- 要求:大專學(xué)歷以上,有至少4年零售工作經(jīng)驗(yàn),一年以上管理經(jīng)驗(yàn);能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作;能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。
職位名稱:主管(coach)
-人員管理—計(jì)劃團(tuán)隊(duì)日?;蚨唐谌蝿?wù)重點(diǎn)。管理員工及設(shè)置個(gè)人目標(biāo)。培訓(xùn)員工,支持個(gè)人發(fā)展,就員工崗位職責(zé)描述崗位要求、績效考核和表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提出主要意見;
-管理所轄的某些店鋪營運(yùn)區(qū)域(庫存、產(chǎn)品部門和銷售服務(wù)等)的所有日?;顒?dòng),包括銷售和服務(wù)、選擇和培養(yǎng)員工、產(chǎn)品、時(shí)間和營運(yùn)管理;
-執(zhí)行和維護(hù)產(chǎn)品陳列和銷售區(qū)標(biāo)準(zhǔn);
-溝通促銷活動(dòng)信息,確保每次促銷活動(dòng)的結(jié)果最大化;
-根據(jù)銷售和顧客反饋,識(shí)別商品問題和機(jī)會(huì);
-在指定區(qū)域內(nèi)監(jiān)督、培訓(xùn)和培養(yǎng)員工;
-協(xié)助店鋪經(jīng)理提供優(yōu)質(zhì)的消費(fèi)者體驗(yàn)和員工體驗(yàn)并且實(shí)施/執(zhí)行全球和區(qū)域計(jì)劃,推動(dòng)經(jīng)營成果發(fā)展。
- 要求:大學(xué)學(xué)歷并且具有至少2~3年直接相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);3年零售經(jīng)驗(yàn)、1年領(lǐng)導(dǎo)或者主管經(jīng)驗(yàn);能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作;能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。
職位名稱:組長(lead athlete)
- 人員管理 — 協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)及工作配合。支持團(tuán)隊(duì)及個(gè)體員工發(fā)展;
-就員工崗位職責(zé)描述崗位要求、紀(jì)律行為、績效考核和表揚(yáng)獎(jiǎng)勵(lì)等方面提供建議和意見。培訓(xùn)和指導(dǎo)初級(jí)員工;
- 運(yùn)用高級(jí)顧客服務(wù)技能、銷售技術(shù)和產(chǎn)品知識(shí),為顧客提供正確產(chǎn)品并且?guī)?dòng)銷售;
- 通過提供高級(jí)別服務(wù)和在銷售過程中融入品牌故事,建立顧客和耐克品牌之間的聯(lián)系;
- 除處理復(fù)雜交易及顧客服務(wù)情況之外,還要掌握所有相關(guān)部門的營運(yùn)并且能夠執(zhí)行運(yùn)動(dòng)員的各項(xiàng)職責(zé);
- 擔(dān)任一個(gè)或者多個(gè)方面或者職責(zé)(庫存、收銀、銷售)的專家。持續(xù)學(xué)習(xí)和接受培訓(xùn),以便進(jìn)一步提升專業(yè)知識(shí);
- 協(xié)助經(jīng)理為員工實(shí)施正式上崗培訓(xùn)和各項(xiàng)工作培訓(xùn);
- 主動(dòng)提供顧客服務(wù)協(xié)助預(yù)防損失工作。對(duì)入店行竊或者內(nèi)部偷竊事件保持警惕并且向主管報(bào)告可疑活動(dòng);
- 協(xié)助主管協(xié)調(diào)其他員工的工作??梢該?dān)任鑰匙管理人的職責(zé)。
- 要求:高中或者同等學(xué)歷以上并且具有至少4年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);能夠根據(jù)工作需要從事相應(yīng)的體力工作;能夠接受零售行業(yè)的靈活排班。
第20篇 酒店管理財(cái)務(wù)崗位職責(zé)
酒店管理集團(tuán)財(cái)務(wù)經(jīng)理 職位描述:
1、酒店業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),單店或管理公司皆可;
2、財(cái)務(wù)管理、信息管理、采購管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督與輔導(dǎo)、開業(yè)支持與輔導(dǎo)等工作內(nèi)容;
任職標(biāo)準(zhǔn)
1.相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、十年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),兩年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。
3、具備中級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)資格、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等級(jí)國家一級(jí)或省二級(jí)資格。
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的敬業(yè)精神,具備敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力及領(lǐng)導(dǎo)溝通能力,能夠建立并完善內(nèi)部控制體系,具有較強(qiáng)的決策、管理、組織、協(xié)調(diào)能力,熟悉財(cái)務(wù)管理的有關(guān)法規(guī)和制度,具有較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。
職位描述:
1、酒店業(yè)相關(guān)財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),單店或管理公司皆可;
2、財(cái)務(wù)管理、信息管理、采購管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督與輔導(dǎo)、開業(yè)支持與輔導(dǎo)等工作內(nèi)容;
任職標(biāo)準(zhǔn)
1.相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、十年以上財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),兩年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)。
3、具備中級(jí)會(huì)計(jì)專業(yè)資格、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等級(jí)國家一級(jí)或省二級(jí)資格。
4、有強(qiáng)烈的責(zé)任感和良好的敬業(yè)精神,具備敏銳的風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別能力及領(lǐng)導(dǎo)溝通能力,能夠建立并完善內(nèi)部控制體系,具有較強(qiáng)的決策、管理、組織、協(xié)調(diào)能力,熟悉財(cái)務(wù)管理的有關(guān)法規(guī)和制度,具有較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力。