歡迎光臨管理者范文網(wǎng)
當(dāng)前位置:管理者范文網(wǎng) > 安全管理 > 崗位職責(zé) > 崗位職責(zé)范文

客戶(hù)主任崗位職責(zé)匯編(20篇)

更新時(shí)間:2024-05-18 查看人數(shù):60

客戶(hù)主任崗位職責(zé)

崗位職責(zé)是什么

客戶(hù)主任是企業(yè)與客戶(hù)之間的重要橋梁,負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系,確??蛻?hù)滿意度,并通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

崗位職責(zé)要求

1. 擁有優(yōu)秀的溝通技巧,能與各類(lèi)客戶(hù)建立良好關(guān)系。

2. 熟悉企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù),能準(zhǔn)確解答客戶(hù)疑問(wèn)。

3. 具備問(wèn)題解決能力,能迅速應(yīng)對(duì)客戶(hù)反饋的問(wèn)題。

4. 精通市場(chǎng)動(dòng)態(tài),能把握客戶(hù)需求并提出策略建議。

5. 具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,能與其他部門(mén)協(xié)調(diào)以滿足客戶(hù)需求。

6. 良好的時(shí)間管理和項(xiàng)目管理能力,能高效推進(jìn)工作進(jìn)程。

崗位職責(zé)描述

作為客戶(hù)主任,主要任務(wù)是理解和滿足客戶(hù)的需求,確保他們的滿意度和忠誠(chéng)度。這包括定期與客戶(hù)進(jìn)行溝通,了解他們的業(yè)務(wù)需求,提供定制化的解決方案,并確保服務(wù)質(zhì)量??蛻?hù)主任需要不斷監(jiān)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì),以便及時(shí)調(diào)整策略,保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

在日常工作中,客戶(hù)主任需要處理各種客戶(hù)咨詢(xún),解決可能出現(xiàn)的問(wèn)題,甚至預(yù)見(jiàn)潛在的挑戰(zhàn),提前采取預(yù)防措施。此外,他們還需與其他團(tuán)隊(duì)如銷(xiāo)售、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和客戶(hù)服務(wù)部門(mén)緊密合作,確保信息的準(zhǔn)確傳遞和項(xiàng)目的順利執(zhí)行。

有哪些內(nèi)容

1. 客戶(hù)關(guān)系管理:建立和維護(hù)客戶(hù)檔案,定期跟進(jìn),了解客戶(hù)滿意度并記錄反饋。

2. 解決方案提供:分析客戶(hù)需求,提供適合的產(chǎn)品或服務(wù)建議,協(xié)助簽訂合同。

3. 問(wèn)題解決:快速響應(yīng)客戶(hù)問(wèn)題,協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,確保問(wèn)題得到妥善解決。

4. 市場(chǎng)分析:研究市場(chǎng)趨勢(shì),為產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售策略提供建議。

5. 項(xiàng)目協(xié)調(diào):參與跨部門(mén)項(xiàng)目,確??蛻?hù)需求在項(xiàng)目實(shí)施中得到體現(xiàn)。

6. 客戶(hù)活動(dòng)組織:策劃和執(zhí)行客戶(hù)活動(dòng),如研討會(huì)、產(chǎn)品發(fā)布會(huì)等,增強(qiáng)客戶(hù)互動(dòng)。

7. 合同管理:管理合同條款,確保合同履行,并處理續(xù)簽或終止事宜。

8. 客戶(hù)培訓(xùn):為客戶(hù)提供產(chǎn)品或服務(wù)培訓(xùn),幫助他們更好地利用資源。

客戶(hù)主任的角色是全方位的,既要關(guān)注客戶(hù)的需求,又要懂得如何將這些需求轉(zhuǎn)化為企業(yè)的商機(jī),通過(guò)專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和高效的溝通,提升企業(yè)的客戶(hù)體驗(yàn),促進(jìn)業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展。

客戶(hù)主任崗位職責(zé)范文

第1篇 crm客戶(hù)主任崗位職責(zé)

工作職責(zé):

? 參與并負(fù)責(zé)快消、母嬰行業(yè)客戶(hù)crm咨詢(xún)項(xiàng)目中的部分調(diào)研、策劃、遞交物產(chǎn)出等工作;

? 協(xié)助管理項(xiàng)目的進(jìn)度及日常事宜,對(duì)接客戶(hù),協(xié)調(diào)多方資源;

? 管理項(xiàng)目策劃、計(jì)劃與執(zhí)行,掌控項(xiàng)目進(jìn)程,有效監(jiān)控與協(xié)調(diào)項(xiàng)目執(zhí)行;

? 負(fù)責(zé)項(xiàng)目財(cái)務(wù)和商務(wù)流程管理;

? 挖掘客戶(hù)需求,并協(xié)調(diào)資源完成落地。

任職要求:

? 大學(xué)本科或以上學(xué)歷,理工科、商科或市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo);

? 2年以上e-crm咨詢(xún)或digital 4a廣告公司客戶(hù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn);

? 對(duì)crm、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷(xiāo)以及互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)有基本了解及個(gè)人建識(shí);

? 具有較好的親和力,能夠維系良好的客戶(hù)關(guān)系,與相關(guān)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)保持緊密的聯(lián)系;

? 善于獲取、匯總、更新相關(guān)工作信息及資料,保證第一時(shí)間掌握客戶(hù)動(dòng)態(tài)和項(xiàng)目進(jìn)展情況;

? 有過(guò)咨詢(xún)和策劃經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

? 優(yōu)秀的工作軟件使用技能,擅長(zhǎng)咨詢(xún)類(lèi)型ppt制作;

? 對(duì)于數(shù)據(jù)敏感,有數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

? 學(xué)習(xí)能力強(qiáng),具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)精神,善于溝通。

第2篇 銀行客戶(hù)主任崗位職責(zé)

職責(zé)描述:

-零售銀行條線理財(cái)業(yè)務(wù)拓展;

-為客戶(hù)提供理財(cái)規(guī)劃和產(chǎn)品分析;

-能夠完成銀行的考核任務(wù),并能保持好銀行與客戶(hù)良好的合作關(guān)系。

任職要求:

品行端正,具有良好的形象及綜合素質(zhì);

-了解零售銀行業(yè)務(wù)和財(cái)富管理業(yè)務(wù);

-具備一定的零售客戶(hù)維護(hù)管理經(jīng)驗(yàn);

-具備一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及客戶(hù)資源豐富者優(yōu)先考慮。

第3篇 拓展客戶(hù)主任崗位職責(zé)

客戶(hù)拓展主任 恒生銀行(中國(guó))有限公司 恒生銀行(中國(guó))有限公司,恒生 職責(zé)描述:

1.拓展并拜訪目標(biāo)客戶(hù),以促進(jìn)個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品及服務(wù)的銷(xiāo)售

2.通過(guò)參與市場(chǎng)促銷(xiāo)和客戶(hù)渠道拓展等活動(dòng),開(kāi)發(fā)潛在客戶(hù)

3.與優(yōu)越理財(cái)經(jīng)理一起維為客戶(hù)提供產(chǎn)品咨詢(xún)和銀行服務(wù)

任職要求:

1.大學(xué)本科畢業(yè)或以上學(xué)歷

2.一年以上銷(xiāo)售或客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),具外資銀行工作經(jīng)驗(yàn)及熟悉廣州市個(gè)人銀行資源者獲優(yōu)先考慮

3.具良好客戶(hù)服務(wù)意識(shí),性格外向進(jìn)取,善于與人溝通,能承受工作壓力

4.中英文程度良好,熟悉辦公室計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用

愿意接受輪班的工作安排

第4篇 信貸客戶(hù)主任崗位職責(zé)

性別:不限

崗位職責(zé):

1.崗位職責(zé):負(fù)責(zé)各大銀行抵押和無(wú)抵押貸,2.晉升平臺(tái):業(yè)務(wù)員--業(yè)務(wù)主任(可帶團(tuán)隊(duì))--經(jīng)理(可帶團(tuán)隊(duì))。3.任職要求:反應(yīng)敏捷、有較強(qiáng)溝通能力及交際技巧,親和力強(qiáng),有上進(jìn)心,有責(zé)任心把工資定在4000,隨便找份工作就能搞定;把工資定在6000,端正下態(tài)度也能得到;把工資定在10000—20000,就必須努力去獲取;如果你把它定在1萬(wàn)、5萬(wàn),10萬(wàn)....甚至于更高,加入我們才是正確選擇:1.時(shí)間是自由的2.收入是不封頂?shù)?.工作是快樂(lè)的4.旅游是獎(jiǎng)勵(lì)的5.晉升是不靠關(guān)系的6.每周一至周五,早9:00~晚6:00 周末雙休,法定節(jié)假日休息公司不看重你的學(xué)歷,只看重你的能力

第5篇 營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)主任崗位職責(zé)

區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)大客戶(hù)主任 太平洋網(wǎng)絡(luò) 廣州太平洋電腦信息咨詢(xún)有限公司,太平洋汽車(chē)網(wǎng),太平洋網(wǎng)絡(luò),太平洋網(wǎng)絡(luò)有限公司 職責(zé)描述:

1、面向汽車(chē)廠商區(qū)域客戶(hù)的大客戶(hù)銷(xiāo)售,需承受較高頻率的短期出差要求;

2、負(fù)責(zé)與汽車(chē)廠商區(qū)域客戶(hù)介紹太平洋汽車(chē)網(wǎng)區(qū)域營(yíng)銷(xiāo)的業(yè)務(wù)模式、產(chǎn)品;

3、主動(dòng)開(kāi)拓客戶(hù)、挖掘客戶(hù)需求,整合公司可用資源,為客戶(hù)提供營(yíng)銷(xiāo)解決方案。

4、客戶(hù)需求的承接,與內(nèi)部團(tuán)隊(duì)的溝通/協(xié)作,為客戶(hù)提供效果的監(jiān)測(cè)/分析及改善建議;

5、完成公司及部門(mén)下達(dá)的對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)指標(biāo)。

任職要求:

1、本科或以上學(xué)歷,至少三年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn);

2、擁有汽車(chē)行業(yè)或產(chǎn)品類(lèi)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3、客戶(hù)開(kāi)拓能力強(qiáng);

4、強(qiáng)烈的結(jié)果導(dǎo)向和團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、主動(dòng)思考意識(shí),客戶(hù)需求分析能力及引導(dǎo);

6、良好的職業(yè)形象,思維清晰敏捷,邏輯分析能力強(qiáng);

7、高度的責(zé)任心和自信心,抗壓能力強(qiáng);

8、熟悉使用e_cel,ppt,word等基礎(chǔ)辦公軟件。

第6篇 零售客戶(hù)主任崗位職責(zé)

零售業(yè)務(wù)客戶(hù)拓展主任 恒生銀行(中國(guó))有限公司 恒生銀行(中國(guó))有限公司,恒生 職責(zé)描述:

? solicit potential customers by providing appropriate ret__l banking and wealth management solutions that meet the needs of the customers. manage and follow potential sales leads to e_plore referral opportunities.

? cooperate with segment specialists to organize marketing activities, customer events, channel events etc., to e_plore new business opportunities.

? cooperate with pbm / pbo / aro team to deliver hacn’s wealth management solutions and banking services to target customers in an effective and efficient manner in order to m__nt__n the customer base they bring to the bank.

? m__nt__n group’s internal control standards, including the timely implementation of internal and e_ternal audit findings together with any issues r__sed by e_ternal regulators.

? ensuring all compliance and risk control measures are undertaken to minimize business operation risk e_posures

? answer customer enquiries regarding our rbwm products and services in a timely and appropriate manner.

? reinforce awareness of high standard service quality and professional practices.

任職要求:

? knowledge in ret__ls banking business and services; good understanding in local customers.

? strong business development sense and good service orientation, out-going and aggressive personality, good communication and interpersonal skills, ability to work under pressure.

? basic reading and writing skill in english, with general knowledge of pc application software.

第7篇 媒體客戶(hù)主任崗位職責(zé)

高級(jí)客戶(hù)主任(天津地鐵媒體) 德高廣告(上海)有限公司北京分公司 德高廣告(上海)有限公司北京分公司,德高中國(guó),德高 崗位職責(zé)

1、客戶(hù)關(guān)系平臺(tái)的建立和管理者:客戶(hù)關(guān)系規(guī)劃、客戶(hù)關(guān)系拓展、客戶(hù)關(guān)系管理;

2、負(fù)責(zé)戰(zhàn)略、核心客戶(hù)的客戶(hù)關(guān)系拓展及管理;

3、制定并執(zhí)行所負(fù)責(zé)行業(yè)客戶(hù)品牌規(guī)劃,助力客戶(hù)商業(yè)成功;

4、確保所負(fù)責(zé)行業(yè)商業(yè)目標(biāo)達(dá)成。

崗位要求

1、客戶(hù)關(guān)系建設(shè)能力:具備建設(shè)及改善客戶(hù)關(guān)系的能力。

2、能深入理解客戶(hù)業(yè)務(wù),可準(zhǔn)確把握客戶(hù)需求,具備完備的分析、引導(dǎo)客戶(hù)需求的能力。

3、至少2年以上媒體銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),有地鐵媒體銷(xiāo)售從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

第8篇 客戶(hù)主任(ae)崗位職責(zé)

客戶(hù)主任ae(歡迎應(yīng)屆生) 北京高盛傳智營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司 北京高盛傳智營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司,高盛傳智,高盛傳智 職責(zé)描述:

1.配合高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理完成項(xiàng)目的投標(biāo)、策劃、執(zhí)行等相關(guān)工作;

2.與客戶(hù)建立良好的工作關(guān)系,及時(shí)準(zhǔn)確的掌握客戶(hù)意圖,了解并整理客戶(hù)需求;

3.項(xiàng)目執(zhí)行及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,有效的調(diào)動(dòng)和管理內(nèi)、外部資源,妥善處理用戶(hù)的需求,保證項(xiàng)目有效、順利進(jìn)行;

4.項(xiàng)目收尾過(guò)程中,有效組織測(cè)試及驗(yàn)收工作,及時(shí)完成項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告及項(xiàng)目總結(jié);

5.提高客戶(hù)滿意度,建設(shè)并維護(hù)健康互信的客戶(hù)關(guān)系。

任職要求:

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,廣告、傳播學(xué)、新聞、中文、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2.具備良好的溝通能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力,邏輯性強(qiáng)、善于通過(guò)文字或語(yǔ)言清晰的表達(dá)思想;

3.有情趣和審美、興趣廣泛、有愛(ài)好,最好是為其花了很多錢(qián)的那種,有豐富的生活感悟、并且愛(ài)思考、有大膽的想法;

4.時(shí)間觀念強(qiáng),善于安排時(shí)間計(jì)劃,高效合理的控制項(xiàng)目進(jìn)度;

5.具有良好的計(jì)算機(jī)操作能力,能熟練運(yùn)用word、e_cel、ppt等辦公軟件;

6.具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí),積極地工作態(tài)度,愛(ài)挑戰(zhàn)、有責(zé)任心、能抗壓、心態(tài)好;

7.我們歡迎所有有趣的人一起共事。

第9篇 客戶(hù)主任崗位職責(zé)

大客戶(hù)銷(xiāo)售主管/經(jīng)理 上海箭牌衛(wèi)浴有限公司 上海箭牌衛(wèi)浴有限公司,上海箭牌衛(wèi)浴,箭牌衛(wèi)浴,箭牌 崗位描述:

1、負(fù)責(zé)各類(lèi)工程項(xiàng)目(如政府機(jī)關(guān)、學(xué)校、購(gòu)物廣場(chǎng)、廠房、連鎖酒店、四星級(jí)、五星級(jí)酒店等改建及新增項(xiàng)目)線索的發(fā)掘和開(kāi)拓;

2、通過(guò)各個(gè)渠道了解大型招投標(biāo)工作,并有針對(duì)性完成招投標(biāo);

2、準(zhǔn)確把握不同工程項(xiàng)目所需產(chǎn)品的定位,促進(jìn)項(xiàng)目成交;

3、主導(dǎo)整個(gè)項(xiàng)目的談判、合同的簽訂、回款情況管理,協(xié)調(diào)涉及到的各項(xiàng)事務(wù)性工作;

4、協(xié)作共同完成部門(mén)業(yè)績(jī)指標(biāo)。

任職資格:

1、40歲以下,性格外向,正直、敬業(yè),熱愛(ài)銷(xiāo)售服務(wù)工作;

2、良好的交流溝通能力,較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和社交技巧、協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力;

3、3年以上大客戶(hù)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),1年以上銷(xiāo)售管理工作經(jīng)驗(yàn);

4、能夠獨(dú)立進(jìn)行項(xiàng)目跟進(jìn),有效分析并反饋問(wèn)題。

第10篇 高級(jí)重點(diǎn)客戶(hù)主任崗位職責(zé)

高級(jí)重點(diǎn)客戶(hù)業(yè)務(wù)主任/高級(jí)ka業(yè)務(wù)主任 金山電池 深圳金山電池有限公司,金山電池,金山 - 工作職責(zé):

1. 負(fù)責(zé)北京地區(qū)ka客戶(hù)的銷(xiāo)售目標(biāo)與市場(chǎng)開(kāi)拓;

2. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)銷(xiāo)售協(xié)議、促銷(xiāo)合同、產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng)工作的落實(shí);

3. 負(fù)責(zé)監(jiān)管北京地區(qū)ka客戶(hù)的終端陳列;

4. 負(fù)責(zé)北京地區(qū)ka客戶(hù)的應(yīng)收帳對(duì)帳、開(kāi)票、收款及合同內(nèi)各種票據(jù)的沖帳跟進(jìn)工作;

5. 負(fù)責(zé)跟進(jìn)ka客戶(hù)促銷(xiāo)活動(dòng)的落實(shí)、開(kāi)展,協(xié)調(diào)區(qū)經(jīng)理及各區(qū)業(yè)務(wù)跟進(jìn)當(dāng)區(qū)ka店的促銷(xiāo)活動(dòng)順利開(kāi)展;

6. 定期參與與k/a客戶(hù)作業(yè)務(wù)回顧,爭(zhēng)取最有效的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

- 崗位要求:

1. 大專(zhuān)或以上學(xué)歷,5年或以上快消品行業(yè)銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn),2年以上ka客戶(hù)管理經(jīng)驗(yàn);

2. 良好的溝通談判能力,具有團(tuán)隊(duì)合作精神;

3. 熟練使用辦公軟件;

4. 熟悉家樂(lè)福、大潤(rùn)發(fā)、麥德龍等系統(tǒng)操作者佳。

第11篇 公關(guān)客戶(hù)主任崗位職責(zé)

客戶(hù)主任(公關(guān)ae/sae) 中青旅聯(lián)科 中青旅聯(lián)科(北京)公關(guān)顧問(wèn)有限公司,中青旅聯(lián)科,中青旅聯(lián)科 崗位職責(zé):

1、 文字功底較強(qiáng);

2、 1-2年公關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn);

3、 扎實(shí)的公關(guān)傳播基礎(chǔ);

4、 協(xié)助客戶(hù)計(jì)劃相關(guān)公關(guān)活動(dòng)的能力;

5、 在客戶(hù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,協(xié)助完成公關(guān)項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行。

任職要求:

1、新聞、中文、廣告學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè),熟練的中英文書(shū)寫(xiě)能力,較強(qiáng)的英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力;

2、協(xié)助團(tuán)隊(duì)成員完成公關(guān)、活動(dòng)、廣告等稿件、方案策劃撰寫(xiě);

3、協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成客戶(hù)服務(wù)、媒體溝通等工作;

4、參與完成公關(guān)推廣方案的執(zhí)行;

5、有快速學(xué)習(xí)行業(yè)相關(guān)知識(shí)的能力,對(duì)社會(huì)熱點(diǎn),時(shí)事政治有敏感性;

6、有獨(dú)立工作能力,責(zé)任心強(qiáng),工作細(xì)致認(rèn)真,親和力強(qiáng),有良好的人際溝通能力。

第12篇 市場(chǎng)客戶(hù)主任崗位職責(zé)

南寧--汽車(chē)--市場(chǎng)專(zhuān)員/客戶(hù)主任/ae 上海邑盟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)有限公司 上海鑫致實(shí)業(yè)有限公司,上海鑫致 1. 與客戶(hù)溝通,敏銳把握客戶(hù)的意圖,為客戶(hù)的工作提供專(zhuān)業(yè)咨詢(xún),為其所需的行銷(xiāo)策略服務(wù);

2. 了解客戶(hù)所在市場(chǎng)、對(duì)標(biāo)競(jìng)品及潛在消費(fèi)者的動(dòng)態(tài),做項(xiàng)目調(diào)研、分析、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)得出分析報(bào)告;

3. 獨(dú)立撰寫(xiě)相關(guān)平臺(tái)軟文、各類(lèi)市場(chǎng)活動(dòng)slogan及輔助文案工作;

4. 了解和把控整體市場(chǎng)活動(dòng)的創(chuàng)意概念,與項(xiàng)目相關(guān)公司內(nèi)外部人員進(jìn)行良好溝通協(xié)調(diào),推動(dòng)工作進(jìn)展;

5. 項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的溝通協(xié)調(diào),各種執(zhí)行文件制定、活動(dòng)策劃方案撰寫(xiě)支持、流程管理、項(xiàng)目工作進(jìn)展報(bào)告。

職位要求:

1. 1年以上公關(guān)、會(huì)展、廣告公司項(xiàng)目策劃、執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)(汽車(chē)區(qū)域管理,相關(guān)各種類(lèi)型活動(dòng)、會(huì)議、巡展、會(huì)展等),包括各類(lèi)活動(dòng)執(zhí)行方案撰寫(xiě)、文案撰寫(xiě)、數(shù)據(jù)分析;

2. 有一定的行銷(xiāo)規(guī)劃及文案能力,并高效且有序地完成各類(lèi)ppt、e_cel、相關(guān)文稿處理工作;

3. 較強(qiáng)的人際溝通和協(xié)調(diào)能力,有主動(dòng)解決問(wèn)題及處理危機(jī)的能力;

4. 汽車(chē)行業(yè)區(qū)域活動(dòng)、巡展的執(zhí)行策劃、組織、實(shí)施工作者優(yōu)先考慮;

5. 縝密的分析能力及靈活果斷的處事能力;

6. 強(qiáng)烈的工作責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,能承擔(dān)較大的工作壓力;

7. 熱愛(ài)工作,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)力,視野開(kāi)闊,樂(lè)于接受新鮮事物;

8. 日常英語(yǔ)書(shū)信及溝通表達(dá)能力;

9. 熟練掌握辦公軟件,尤其是e_cel、word、ppt。

第13篇 業(yè)務(wù)拓展客戶(hù)主任崗位職責(zé)

零售業(yè)務(wù)客戶(hù)拓展主任 恒生銀行(中國(guó))有限公司 恒生銀行(中國(guó))有限公司,恒生 職責(zé)描述:

? solicit potential customers by providing appropriate ret__l banking and wealth management solutions that meet the needs of the customers. manage and follow potential sales leads to e_plore referral opportunities.

? cooperate with segment specialists to organize marketing activities, customer events, channel events etc., to e_plore new business opportunities.

? cooperate with pbm / pbo / aro team to deliver hacn’s wealth management solutions and banking services to target customers in an effective and efficient manner in order to m__nt__n the customer base they bring to the bank.

? m__nt__n group’s internal control standards, including the timely implementation of internal and e_ternal audit findings together with any issues r__sed by e_ternal regulators.

? ensuring all compliance and risk control measures are undertaken to minimize business operation risk e_posures

? answer customer enquiries regarding our rbwm products and services in a timely and appropriate manner.

? reinforce awareness of high standard service quality and professional practices.

任職要求:

? knowledge in ret__ls banking business and services; good understanding in local customers.

? strong business development sense and good service orientation, out-going and aggressive personality, good communication and interpersonal skills, ability to work under pressure.

? basic reading and writing skill in english, with general knowledge of pc application software.

第14篇 策劃客戶(hù)主任崗位職責(zé)

高級(jí)客戶(hù)主任/客戶(hù)主任(偏策劃) 廣州達(dá)生 廣州市達(dá)生市場(chǎng)推廣有限公司,dawson,廣州達(dá)生,達(dá)生,達(dá)生市場(chǎng)推廣公司,達(dá)生市場(chǎng)推廣有限公司,達(dá)生 崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)客戶(hù)平面、廣播、影視腳本、軟文等文案撰寫(xiě)工作,構(gòu)想有針對(duì)性且有實(shí)際實(shí)施性的創(chuàng)意方案;

2、配合項(xiàng)目方案,完成整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所有涉及文案的工作;

3、與客戶(hù)保持良好的策略溝通,正確理解客戶(hù)的品牌理念并運(yùn)用于策劃文案之中。

任職要求:

1、文字功底深厚,提案、溝通能力強(qiáng),善于團(tuán)隊(duì)合作;

2、具一定的市場(chǎng)策劃及創(chuàng)意能力,善于學(xué)習(xí),注重細(xì)節(jié)和效率;

3、熟練運(yùn)用powerpoint等各種辦公軟件;

4、了解流行趨勢(shì),準(zhǔn)確把握品牌整體風(fēng)格,深諳提案技巧;

5、熟悉各類(lèi)項(xiàng)目的策劃、組織和協(xié)調(diào)基本過(guò)程;

6、如具有敏銳的市場(chǎng)洞察能力,熟悉市場(chǎng)運(yùn)作模式;

7、須具備優(yōu)秀的公關(guān)項(xiàng)目創(chuàng)意文案策劃能力,同時(shí)具有非常扎實(shí)的文字語(yǔ)言功底與新聞稿件撰寫(xiě)能力。

第15篇 活動(dòng)客戶(hù)主任崗位職責(zé)

客戶(hù)主任ae(活動(dòng)-歡迎應(yīng)屆生) 北京高盛傳智營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司 北京高盛傳智營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)有限公司,高盛傳智,高盛傳智 職責(zé)描述:

1.配合高級(jí)客戶(hù)經(jīng)理完成項(xiàng)目的投標(biāo)、策劃、執(zhí)行等相關(guān)工作;

2.與客戶(hù)建立良好的工作關(guān)系,及時(shí)準(zhǔn)確的掌握客戶(hù)意圖,了解并整理客戶(hù)需求;

3.項(xiàng)目執(zhí)行及運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,有效的調(diào)動(dòng)和管理內(nèi)、外部資源,妥善處理用戶(hù)的需求,保證項(xiàng)目有效、順利進(jìn)行;

4.項(xiàng)目收尾過(guò)程中,有效組織測(cè)試及驗(yàn)收工作,及時(shí)完成項(xiàng)目執(zhí)行報(bào)告及項(xiàng)目總結(jié);

5.提高客戶(hù)滿意度,建設(shè)并維護(hù)健康互信的客戶(hù)關(guān)系。

任職要求:

1.大專(zhuān)以上學(xué)歷,廣告、傳播學(xué)、新聞、中文、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2.具備良好的溝通能力、組織能力和協(xié)調(diào)能力,邏輯性強(qiáng)、善于通過(guò)文字或語(yǔ)言清晰的表達(dá)思想;

3.有情趣和審美、興趣廣泛、有愛(ài)好,最好是為其花了很多錢(qián)的那種,有豐富的生活感悟、并且愛(ài)思考、有大膽的想法;

4.時(shí)間觀念強(qiáng),善于安排時(shí)間計(jì)劃,高效合理的控制項(xiàng)目進(jìn)度;

5.具有良好的計(jì)算機(jī)操作能力,能熟練運(yùn)用word、e_cel、ppt等辦公軟件;

6.具備客戶(hù)服務(wù)意識(shí),積極地工作態(tài)度,愛(ài)挑戰(zhàn)、有責(zé)任心、能抗壓、心態(tài)好;

7.我們歡迎所有有趣的人一起共事。

第16篇 媒介客戶(hù)主任崗位職責(zé)

高級(jí)媒介主任(偏it科技類(lèi)客戶(hù)) 北京際恒銳智企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司 上海際恒品牌管理有限公司北京分公司,際恒,際恒 崗位職責(zé):

1.與相關(guān)行業(yè)媒體保持良好的溝通,有效地維護(hù)媒體關(guān)系;

2.根據(jù)客戶(hù)需求,制訂媒體傳播計(jì)劃,并高效執(zhí)行媒體端的各項(xiàng)工作;

3.緊密跟蹤媒體報(bào)道執(zhí)行情況,并及時(shí)反饋調(diào)整,確保傳播計(jì)劃的落實(shí);

4.收集并整理媒體的信息和動(dòng)態(tài),分析媒體宣傳規(guī)律和模式;

5.撰寫(xiě)傳播項(xiàng)目的媒體監(jiān)測(cè)報(bào)告,并對(duì)傳播效果進(jìn)行的分析和評(píng)估;

6.及時(shí)發(fā)現(xiàn)并預(yù)警項(xiàng)目負(fù)面報(bào)道,提供解決方案。

任職要求:

1.公關(guān)傳播及媒介2年以上經(jīng)驗(yàn),有it、科技類(lèi)行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

2.有廣泛、深入的媒體資源關(guān)系,通曉媒體運(yùn)作模式和規(guī)律;

3.較強(qiáng)的表達(dá)能力,以及良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

第17篇 貴賓客戶(hù)主任崗位職責(zé)

貴賓客戶(hù)主任 紅上財(cái)富(上海)投資管理有限公司杭州第一分公司 紅上財(cái)富(上海)投資管理有限公司杭州第一分公司,紅上財(cái)富杭州分公司,紅上 職責(zé)描述:

1、負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)拓展客戶(hù)資源,對(duì)高端私人客戶(hù)進(jìn)行維護(hù),滿足客戶(hù)的理財(cái)需求,為客戶(hù)制訂資產(chǎn)配置方案并向客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)投資建議;

2、通過(guò)多渠道開(kāi)發(fā)和維護(hù)客戶(hù),為客戶(hù)提供全方位、專(zhuān)業(yè)化及高品質(zhì)服務(wù);

3、通過(guò)持續(xù)跟進(jìn)與服務(wù),為客戶(hù)不斷提供全面專(zhuān)業(yè)的理財(cái)咨詢(xún)與服務(wù);

4、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求按時(shí)且保質(zhì)完成銷(xiāo)售報(bào)告。

任職要求:

1、金融、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷(xiāo)及財(cái)經(jīng)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)專(zhuān)科以上學(xué)歷,具有廣泛的金融專(zhuān)業(yè)知識(shí);

2、兩年以上相關(guān)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),為人誠(chéng)實(shí)守信,認(rèn)同公司企業(yè)文化和價(jià)值觀,有較強(qiáng)的合規(guī)意識(shí);

3、具有良好的客戶(hù)溝通、人際交往及維系客戶(hù)關(guān)系的能力和 市場(chǎng)洞察力;

4、非金融行業(yè)人士,具有廣泛人脈資源者,優(yōu)先考慮錄用;

第18篇 高級(jí)客戶(hù)主任崗位職責(zé)

高級(jí)客戶(hù)主任 嘉盈廣拓 北京嘉盈廣拓文化傳播有限公司,嘉盈廣拓,嘉盈廣拓 高級(jí)客戶(hù)主任(領(lǐng)域:服務(wù)國(guó)際一流酒店品牌及生活方式品牌)

【我們希望你】:

1. 根據(jù)公司的定位及發(fā)展目標(biāo),為客戶(hù)制定公關(guān)策略,提升產(chǎn)品知名度和美譽(yù)度;

2. 獨(dú)立負(fù)責(zé)品牌建立、媒介活動(dòng)策劃,實(shí)現(xiàn)公關(guān)目標(biāo);

3. 負(fù)責(zé)公司各類(lèi)媒體關(guān)系的建立與維護(hù),與媒體建立廣泛的聯(lián)系,包括內(nèi)容合作、公關(guān)傳播等;特別是新媒體公關(guān)的建立、維護(hù)和拓展;

4. 監(jiān)測(cè)競(jìng)品和相關(guān)產(chǎn)品的宣傳策略與投放內(nèi)容,為品牌傳播提供策略支持。

【我們希望你】

1. 本科以上學(xué)歷,良好的英文聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力;

2. 3年以上pr或媒體工作經(jīng)驗(yàn),熟悉品牌營(yíng)銷(xiāo)傳播;

3. 具有豐富的媒介資源和行業(yè)人脈,并有一定媒體策劃能力和內(nèi)容編寫(xiě)能力

4. 對(duì)網(wǎng)絡(luò)公關(guān)、新聞公關(guān)、行業(yè)公關(guān)等有強(qiáng)敏銳度,熟悉公關(guān)活動(dòng)流程及pr運(yùn)作流程, 具有優(yōu)秀的公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目策劃及執(zhí)行與拓展能力;

5. 優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。

除了一份工作,

你還可以獲得什么?

這里帶給kiwi員工的,不僅僅是展現(xiàn)才華的平臺(tái),而是更多了解世界的窗口。員工多元化的背景帶來(lái)的是更多思想的碰撞。每一刻閃光的榮耀,都閃爍著青春的光芒。加入我們,一起閃耀人生最燦爛的年華。

我們是一家精品獨(dú)立的公共傳播公司,服務(wù)很多國(guó)際奢華酒店品牌、生活方式品牌,做了很多有意思的事情。

description

position: sae

location: beijing

client portfolio: lifestyle and hospitality, leading international fortune 500 ret__ner clients

responsibilities:

? oversee operational performance of accounts, ensuring quality work, deadline and budget adherence

? play major role in creation of communications plans and goals; manage ag__nst them

? serve as d__ly client contact and act as client lead when appropriate; address client issues thoughtfully and effectively

? consistently produce high quality internal and e_ternal communications content

? build relationships with third-party influencers and internal business partners to meet client needs

? m__nt__n and develop a strong network of media and kol contacts and secure coverage for our clients

? demonstrate tactical proficiency in media relations, including creating and driving both traditional and social media outreach plans

? contribute to business growth through introducing clients to new capabilities, building network of industry contacts and participating in relevant professional organizations

? commit to continuous learning and improvement of leadership skills; set and pursue stretch goals

? support in new business development including but not limited to developing proposals, attending pitch presentations and developing your own network

第19篇 重點(diǎn)客戶(hù)主任崗位職責(zé)

重點(diǎn)客戶(hù)主管(商務(wù)主任) 1.根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定與部署所轄區(qū)域系統(tǒng)發(fā)展策略,同時(shí)負(fù)責(zé)執(zhí)行、追蹤與評(píng)估;

2.根據(jù)系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的差異,制定市場(chǎng)推廣方案,協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo);

3.根據(jù)新品上市方案,結(jié)合各系統(tǒng)的市場(chǎng)特性,跟進(jìn)執(zhí)行區(qū)域賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),并對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行反饋;

4.完成區(qū)域渠道系統(tǒng)合同的談判及活動(dòng)費(fèi)用的洽談;

5.定期檢查評(píng)估區(qū)域內(nèi)客戶(hù)活動(dòng)執(zhí)行和運(yùn)作狀況;

6.管理ka代表團(tuán)隊(duì)、達(dá)成區(qū)域賣(mài)場(chǎng)目標(biāo);

崗位要求

1.本科或以上學(xué)歷,年齡35歲以?xún)?nèi);(優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān))

2.具備較強(qiáng)的溝通能力及談判能力;

3.具備較強(qiáng)抗壓能力、執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)管理能力;

4.3年以上相關(guān)渠道工作經(jīng)驗(yàn),掌握系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,熟悉ka總部系統(tǒng);

5.熟悉常用辦公軟件,具備數(shù)據(jù)處理能力;

6.能適應(yīng)短期短途出差; 1.根據(jù)公司戰(zhàn)略,制定與部署所轄區(qū)域系統(tǒng)發(fā)展策略,同時(shí)負(fù)責(zé)執(zhí)行、追蹤與評(píng)估;

2.根據(jù)系統(tǒng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的差異,制定市場(chǎng)推廣方案,協(xié)助銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售目標(biāo);

3.根據(jù)新品上市方案,結(jié)合各系統(tǒng)的市場(chǎng)特性,跟進(jìn)執(zhí)行區(qū)域賣(mài)場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng),并對(duì)執(zhí)行效果進(jìn)行反饋;

4.完成區(qū)域渠道系統(tǒng)合同的談判及活動(dòng)費(fèi)用的洽談;

5.定期檢查評(píng)估區(qū)域內(nèi)客戶(hù)活動(dòng)執(zhí)行和運(yùn)作狀況;

6.管理ka代表團(tuán)隊(duì)、達(dá)成區(qū)域賣(mài)場(chǎng)目標(biāo);

崗位要求

1.本科或以上學(xué)歷,年齡35歲以?xún)?nèi);(優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān))

2.具備較強(qiáng)的溝通能力及談判能力;

3.具備較強(qiáng)抗壓能力、執(zhí)行力及團(tuán)隊(duì)管理能力;

4.3年以上相關(guān)渠道工作經(jīng)驗(yàn),掌握系統(tǒng)業(yè)務(wù)模式,熟悉ka總部系統(tǒng);

5.熟悉常用辦公軟件,具備數(shù)據(jù)處理能力;

6.能適應(yīng)短期短途出差;

第20篇 助理客戶(hù)主任崗位職責(zé)

crm助理客戶(hù)主任 藍(lán)色光標(biāo) 北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問(wèn)股份有限公司,藍(lán)標(biāo),藍(lán)色光標(biāo),藍(lán)色光標(biāo)傳播集團(tuán),藍(lán)色光標(biāo)移動(dòng)互聯(lián),藍(lán)色光標(biāo)集團(tuán),藍(lán)色光標(biāo) 工作職責(zé):

1.crm camp__gn執(zhí)行,包括sms、edm、dm發(fā)送的流程管理和優(yōu)化;

2.與客戶(hù)保持良好溝通,有一定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)意識(shí);

3.crm月報(bào)、競(jìng)品報(bào)表等報(bào)表任務(wù);

4.協(xié)助am做好賬期管理;

5.提高ppt和獨(dú)立提案能力,后期能獨(dú)立完成解決方案的遞交。

任職要求:

1.____年畢業(yè)的本科或碩士應(yīng)屆生,專(zhuān)業(yè)不限,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2.畢業(yè)前可以先實(shí)習(xí),并保證每周3天以上的實(shí)習(xí)時(shí)間;

3.會(huì)熟練使用power point、word、e_cel等office軟件;

4.對(duì)工作有較強(qiáng)的責(zé)任心和熱情;

5.英語(yǔ)6級(jí)以上,聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力良好。

客戶(hù)主任崗位職責(zé)匯編(20篇)

客戶(hù)主任是企業(yè)與客戶(hù)之間的重要橋梁,負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系,確保客戶(hù)滿意度,并通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。崗位職責(zé)要求1.擁有優(yōu)秀的溝通技巧,能
推薦度:
點(diǎn)擊下載文檔文檔為doc格式

相關(guān)客戶(hù)主任信息

  • 客戶(hù)主任崗位職責(zé)16篇
  • 客戶(hù)主任崗位職責(zé)16篇60人關(guān)注

    客戶(hù)主任是企業(yè)與客戶(hù)之間的重要橋梁,負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系,確保客戶(hù)滿意度,并通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。崗位職責(zé)要求1.擁有優(yōu)秀的溝通技巧,能 ...[更多]

  • 客戶(hù)主任崗位職責(zé)匯編(20篇)
  • 客戶(hù)主任崗位職責(zé)匯編(20篇)60人關(guān)注

    客戶(hù)主任是企業(yè)與客戶(hù)之間的重要橋梁,負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展客戶(hù)關(guān)系,確??蛻?hù)滿意度,并通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),推動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。崗位職責(zé)要求1.擁有優(yōu)秀的溝通技巧,能 ...[更多]

  • 物業(yè)客戶(hù)主任崗位職責(zé)3篇
  • 物業(yè)客戶(hù)主任崗位職責(zé)3篇40人關(guān)注

    物業(yè)客戶(hù)主任是物業(yè)管理團(tuán)隊(duì)的核心成員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)管理公司之間的溝通,確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量與客戶(hù)需求相匹配,為業(yè)主提供卓越的客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)。崗位職責(zé)要求 ...[更多]

  • 大客戶(hù)主任崗位職責(zé)4篇
  • 大客戶(hù)主任崗位職責(zé)4篇26人關(guān)注

    大客戶(hù)主任是一個(gè)企業(yè)中關(guān)鍵的職務(wù),主要負(fù)責(zé)維護(hù)和發(fā)展與大型、重要客戶(hù)的長(zhǎng)期合作關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。崗位職責(zé)要求1.深度理解公司產(chǎn)品和服 ...[更多]

崗位職責(zé)范文熱門(mén)信息