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崗位職責(zé)是什么
人力資源服務(wù)崗位是企業(yè)內(nèi)部的重要職能角色，負責(zé)協(xié)調(diào)、管理和優(yōu)化組織的人力資源，以確保公司的人才戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)目標相一致。這個崗位的核心在于理解和應(yīng)用人力資源管理理論，為公司的招聘、培訓(xùn)、績效評估、薪酬福利、勞動關(guān)系等方面提供專業(yè)指導(dǎo)和支持。
崗位職責(zé)要求
1. 熟悉并掌握國家和地方的勞動法規(guī)，確保企業(yè)人力資源管理合規(guī)。
2. 具備優(yōu)秀的人際溝通能力，能有效處理員工關(guān)系，解決人力資源相關(guān)問題。
3. 具備良好的分析和解決問題的能力，能針對企業(yè)需求提出有效的人力資源解決方案。
4. 對人力資源管理系統(tǒng)有深入了解，能熟練運用各種hr軟件和工具。
5. 擁有良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠推動跨部門合作，確保人力資源項目順利實施。
6. 具備一定的戰(zhàn)略思維，能將人力資源策略與公司業(yè)務(wù)目標相結(jié)合。
崗位職責(zé)描述
人力資源服務(wù)崗位需要在日常工作中扮演多種角色，包括但不限于招聘專家、培訓(xùn)導(dǎo)師、績效顧問、薪酬分析師和勞動關(guān)系協(xié)調(diào)員。這個崗位不僅關(guān)注人才的選拔和培養(yǎng)，還要關(guān)注員工的職業(yè)發(fā)展和滿意度，同時維護一個公平、公正的工作環(huán)境。此外，該崗位還需要定期分析人力資源數(shù)據(jù)，為企業(yè)決策提供依據(jù)，以提升組織的整體效能。
有哪些內(nèi)容
1. 招聘與配置：設(shè)計和執(zhí)行招聘流程，篩選合適的候選人，確保人才質(zhì)量與公司需求匹配。
2. 員工培訓(xùn)與發(fā)展：制定并實施培訓(xùn)計劃，提升員工技能，促進職業(yè)發(fā)展。
3. 績效管理：建立并維護績效評估體系，確保公正評價員工表現(xiàn)，激勵員工進步。
4. 薪酬與福利：設(shè)計和調(diào)整薪酬福利方案，保持市場競爭力，吸引和留住人才。
5. 勞動關(guān)系：處理員工糾紛，解答勞動法規(guī)咨詢，維護和諧的勞資關(guān)系。
6. 人力資源政策與程序：更新和完善公司的人力資源政策，確保符合法規(guī)要求和公司文化。
7. 數(shù)據(jù)分析：收集和分析人力資源數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持，優(yōu)化人力資源配置。
8. 員工關(guān)系：組織員工活動，促進團隊建設(shè)，提升員工滿意度和忠誠度。
人力資源服務(wù)崗位是企業(yè)內(nèi)部的關(guān)鍵角色，其工作內(nèi)容廣泛而深入，涵蓋員工生命周期的各個階段。通過有效的管理和服務(wù)，該崗位有助于構(gòu)建高效、和諧的組織氛圍，推動企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
人力資源服務(wù)崗位職責(zé)范文
第1篇 人力資源外包服務(wù)專員崗位職責(zé)和任職條件是什么
人力資源外包服務(wù)專員含義
人力資源外包服務(wù)專員，“人力資源”簡稱“hr”，人力資源外包服務(wù)專員也稱為hr外包服務(wù)專員，是指為客戶提供人力資源外包服務(wù)的專業(yè)人員，例如員工招聘、入職、離職、勞動合同以及提供人力資源解決方案等。
人力資源外包服務(wù)專員的直接上級是人力資源外包經(jīng)理。
人力資源外包服務(wù)專員崗位職責(zé)
1.根據(jù)客戶的需求以及問題，為客戶提供相關(guān)的人力資源外包服務(wù)咨詢;
2.根據(jù)與客戶簽訂的人力資源外包協(xié)議為客戶提供相應(yīng)的外包服務(wù)，例如員工招聘、入職、離職、勞動合同、社保辦理等工作;
3.與客戶進行及時有效的溝通，保證人力資源外包服務(wù)的進度;
4.為客戶提供人力資源外包方面的咨詢，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提供客戶解決方案;
5.負責(zé)客戶恩利資源管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入和維護工作;
6.處理客戶投訴事件，及時提出解決方案并協(xié)調(diào)處理。
人力資源外包服務(wù)專員應(yīng)具備的能力
1.具備專業(yè)的人力資源管理知識，熟悉人力資源相關(guān)工作內(nèi)容，例社保、勞資福利等;
2.具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力，能與客戶進行良好的溝通，協(xié)調(diào)與客戶之間的矛盾或分歧;
3.具有很強的抗壓能力，能在較大的壓力下工作;
4.有耐心，工作認真負責(zé)。
人力資源外包服務(wù)專員任職條件
1.人力資源、企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2.具備2年以上人力資源崗位工作經(jīng)驗;
3.具備人力資源管理方面的專業(yè)知識，熟知人力資源相關(guān)法律法規(guī)、人力資源管理工作流程以及工作方法;
4.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，具有親和力;
5.具備很強的計劃和執(zhí)行能力;
6.具備良好的服務(wù)意識，工作認真負責(zé)。
人力資源外包服務(wù)專員職業(yè)發(fā)展
人力資源外包服務(wù)專員一般是由人力資源專員或者相關(guān)人力資源工作人員發(fā)展而來，了解人力資源管理的具體內(nèi)容及方法，具備一定的人力資源管理工作經(jīng)驗，其職業(yè)發(fā)展方向有2個，一是繼續(xù)從事外包工作，朝著人力資源外包經(jīng)理發(fā)展，一是朝著企業(yè)的人力資源崗位發(fā)展，例如人力資源專員、人力資源主管、人力資源經(jīng)理。
人力資源外包服務(wù)專員收入
人力資源外包服務(wù)專員的月收入一般在2000-5000元，工作經(jīng)驗不多的人員收入在2000-3000元之間，隨著工作經(jīng)驗的增加，收入也會增加。 求職者可登陸好獵頭網(wǎng)投遞簡歷。
第2篇 服務(wù)人力資源總監(jiān)崗位職責(zé)
人力資源外包服務(wù)總監(jiān) 1、新客戶開發(fā):根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷開拓人事外包、制造外包等業(yè)務(wù);
2、業(yè)務(wù)談判:負責(zé)商務(wù)談判和合同的簽定的全過程;
3、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪等形式提高客戶滿意度,及時處理客戶異議和投訴,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺,跟蹤客戶需求動態(tài)、深挖客戶需求;
4、項目運營和管理:指導(dǎo)各項目部進行日常項目運營、執(zhí)行及客訴處理。
5、團隊管理:項目團隊成員招募、培養(yǎng)、考核與激勵。
任職要求:
1. 5年人力資源工作相關(guān)經(jīng)驗,至少需要有2年在業(yè)務(wù)外包流程領(lǐng)域
3. 熟悉外包業(yè)務(wù)的實施流程,有b2b的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
4. 具備敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力
5. 具備較強的溝通能力,能負責(zé)客戶的溝通和回訪工作
6. 有團隊管理及人員帶教經(jīng)驗優(yōu)先
7. 熟悉人力資源領(lǐng)域的法律法規(guī) 1、新客戶開發(fā):根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展,拓寬業(yè)務(wù)渠道,不斷開拓人事外包、制造外包等業(yè)務(wù);
2、業(yè)務(wù)談判:負責(zé)商務(wù)談判和合同的簽定的全過程;
3、客戶關(guān)系管理:通過客戶拜訪等形式提高客戶滿意度,及時處理客戶異議和投訴,建立、鞏固均衡的客戶關(guān)系平臺,跟蹤客戶需求動態(tài)、深挖客戶需求;
4、項目運營和管理:指導(dǎo)各項目部進行日常項目運營、執(zhí)行及客訴處理。
5、團隊管理:項目團隊成員招募、培養(yǎng)、考核與激勵。
任職要求:
1. 5年人力資源工作相關(guān)經(jīng)驗,至少需要有2年在業(yè)務(wù)外包流程領(lǐng)域
3. 熟悉外包業(yè)務(wù)的實施流程,有b2b的銷售經(jīng)驗者優(yōu)先
4. 具備敏銳的市場洞察力和數(shù)據(jù)統(tǒng)計、分析能力
5. 具備較強的溝通能力,能負責(zé)客戶的溝通和回訪工作
6. 有團隊管理及人員帶教經(jīng)驗優(yōu)先
7. 熟悉人力資源領(lǐng)域的法律法規(guī)
第3篇 人力資源服務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)
hrssc manager人力資源共享服務(wù)中心運營經(jīng)理 美的集團 廣東美的制冷設(shè)備有限公司,華凌官網(wǎng),廣東美的,美的it,美的制冷,美的空調(diào),美的集團,美的 崗位職責(zé):
1、 協(xié)助hrssc負責(zé)人開展hrssc相關(guān)制度、標準規(guī)范及流程建設(shè),組織開展hrssc流程制度優(yōu)化工作,持續(xù)提升hrssc運營狀況;
2、 梳理hrssc有效的質(zhì)量監(jiān)控指標和服務(wù)提升指標,對hrssc各業(yè)務(wù)、流程及系統(tǒng)進行有效監(jiān)控和改善;
3、 定期開展用戶研究,發(fā)現(xiàn)目前用戶服務(wù)問題并提出有效解決方案;
4、 根據(jù)hrssc的業(yè)務(wù)發(fā)展要求,有計劃地對hrssc人員進行合理配置,統(tǒng)籌組織員工招聘、培訓(xùn)、使用、考核、激勵、調(diào)整等;
5、 主導(dǎo)運營中心團隊建設(shè),人才盤點以及團隊賦能、組織文化和團隊凝聚力建設(shè);
6、 協(xié)助hrssc負責(zé)人開展hrssc品牌建設(shè)及推廣工作
任職資格:
1、 本科及以上學(xué)歷,人力資源/ /心理學(xué)/市場營銷/企業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、 五年以上人力資源、企業(yè)運營管理相關(guān)工作經(jīng)驗,有共享中心工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、 熟悉國家相關(guān)勞動法律、法規(guī),具備扎實的人力資源專業(yè)知識,了解企業(yè)運營,掌握企業(yè)管理基本知識;
4、 具有較強的計劃與組織能力、用戶研究的產(chǎn)品能力、溝通協(xié)調(diào)能力、問題解決能力,具有創(chuàng)新意識、邏輯思維強。
